to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, İdefix üzerinden 08.11.2024 tarihinde vermiş olduğumu sipariş 09.11.2024 tarihinde Sürat Kargo ya verilmiş durumda gözükmektedir. Kargo takip sistemi üzerinden Ürün 10.11.2024 tarihinde Sürat Kargo ya bağlı Maltepe aktarma merkezinde beklemektedir. Yaklaşık 25 gün içerisinde 3 kez Sürat Kargo müşteri temsilcileri ile görüşülmüştür. Müşteri temsilcileri acil kayıt oluşturduklarını ve bu işin en kısa sürede tarafınıza iletileceği beyan edilmiştir. Ancak henüz bir gelişme olmamıştır. Sürat Kargo dan daha önce buna benzer bir olayım daha olmuştur. Sürat Kargo nun şubelerinde bütün kargoların iç içe karışık halde olduğunu birçok kez gözlemlemiş durumdayım. Bu durumlardan ötürü bedava kargo olsa bile kesinlikle Sürat Kargo ile çalışmayınız...
11.11.2024 tarihinde Sürat Kargo ile gönderim sağladım, lakin 15.11.2024 tarihi itibarıyla kargom halen aynı noktada durmakta. Şubeye gittiğimde kargonun Maltepe aktarmada olduğunu, oranın sisteme giriş yapmadığı için kargonun gitmediğini belirttiler. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor...
19.12.2024 tarihinde kargoya verilen ve 20.12.2024 tarihinde İkitelli aktarmaya geçen ve o tarihten bu yana kargom hala teslim edilmedi. Sürat Kargo'yu arayıp 3 defa şikayet talebi oluşturdum. Talepleri aciliyet kaydıyla oluşturduklarını hemen işleme alınacaklarını belirttiler. Bugün 06.01.2025 karg...
08.11.2024'te verdiğimiz kargo, normalde ayın 12'sinde bize ulaşması gerekirken, Sürat Kargo aracılığı ile maalesef vermiş olduğumuz bu kargo henüz dağıtım şubesine bile ulaşmamış. Ayın 10'undan beri kargoda hiçbir hareketlilik yok, Maltepe aktarmada bekliyor. Arıyorum, 'birimi iletiyoruz' deniyor a...
15.11.2024 tarihinde idefix uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Satıcı, kargomu 16.11.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiği yönünde bana mesaj geldi. Ayın 16’sından itibaren kargomda bir değişiklik göremiyorum. Daha doğrusu nerede olduğuna dair bir bilgi paylaşımı dahi yok! Bilseydim ...
Sürat Kargo tarafından 15.11.2024 tarihinde İstanbul dan gönderilen kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası ile sorgulama yaptığımda İstanbul Maltepe şubesinde olarak görünüyor. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen hala bir sonuç bulunmadı.
Yorumlar