to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'ya, maksimum 2 kilo bile olmayan paketimi götürdüm ve bana 830 TL fiyat çıkardılar. Ancak nakit ödersem bu fiyatın 500 TL olacağını söylediler. Daha sonra nakitim olmadığı için IBAN'a atabilirsiniz dediler ve en sonunda pos cihazından çektiler, böyle de oluyor dediler. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun 6 desi 7 kilo olarak girildiği söylendi. En yakın zamanda sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Sürat Kargo ile İstanbul'dan Ankara'ya 570 TL gibi bir ücrete kargo gönderdik. Ne fatura verdiler ne de kargomu doğru adrese teslim ettiler. Yanlış adresten geri döndürülen kargom için iade tutarını talep ettiler ve ödeme yapmazsam ihtar çekeceklerini söylediler. Eğer bu sorun çözülmezse, ben de hem...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 1 Nisan'da Sürat Kargo firmasıyla kargoladım. Ürün zamanında ulaşmadığı için alıcı ürünü iade etti. Günlerce Sürat Kargo'yla iletişim kurmama rağmen beni 'ürününüz şurada, burada' diye oyaladıktan sonra 'kırıldı ürününüz' dediler. Sonrasında 'kayıp' dediler....
Sürat Kargo. Kargomu 2hafta boyunca elime ulaştıramadı, aktarma tesisine kendi imkanlarım ile gittiğim zaman da bana kargomun kayıp olduğunu, para iadesi yapılacağını söylediler. Ben oraya gitmesem kargomun kayıp olduğunu, müşteri hizmetleri bana asla söylemeyecek. 799 TL olarak aldığım ürün şu an d...
Sürat Kargo'ya 31.05 tarihinde Maltepe aktarma şubesine varan kargom 7 gündür araca yüklenmedi. Ne yapıyorlar kargoyla o kadar ağır bir kargoda değil bir kişi kaldıramadı mi 1 kg bile olmayan bir tişörtü şaka gibi bu durum uzarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım neden insanları bekletiyorlar ço...
Sürat Kargo ile gönderdiğim parçamı kargo kayıp etti. Aylar geçmesine rağmen kargomu bulamadılar. Şubeye vardığımda faturasını kesiniz bedelini ödeyelim dediler fakat iş yeri kızımın üzerine faturayı kestim hemen bahane bulmaya başladılar. Kargoyu siz verdiniz faturada sizin adınıza olacak dediler. ...
Yorumlar