to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Sürat Kargo'yu görünce zaten sıkıntı yaşayacağımızı anlıyorum. Kargo elemanlarının mahalle ağzıyla konuşması ne seviyede kaliteli olduklarını belli ediyor. Daha önce ben evine çıkarmam, evde yoksan o zaman şubeden alırsın kapatıyorum diye lakayıt bir konuşma olmuştu. Aradığım şubedeki de personel haklı ama kusura bakmayın a getirmişti.
Akçaabat Şubesi 05.03.2025 saat 11:30 da 17323715598898 takip numaralı kargomu teslim eden şahıs;
merhaba günaydın hello demeden kargonuz var apartmanın girişine bırakıyorum dedi. Girişe koymayın en azından içeri bırakın dedim kapıyı açın! Dedi. Ben de işte olduğum için şifreyi söyledim ve o kendini bilmez tamam bile demeden telefonu suratıma kapattı.
Şimdi;
kargom kedi maması ve ağırlık sebebiyle bırakılmıyormuş diğer bütün firmalar bırakmasına rağmen, sebep?
Apartman kapısına bırakılacaksa neden kargocu adı altında çalışanlarınız var?
Hiç mi iş etiği ve müşteri memnuniyeti umrunuzda değil ki bu üslup ve tavırda çalışanlarınız var?
İnsanları iş bilmez insanlarla muhatap edip durduk yere geremezsiniz. Bu cümleden hiç hoşlanmam ama demek ki hak ediliyor.
Mutlu değilseniz ya işi bırakın, ya da bıraktırın.
İyi günler.
Sürat Kargo Akçaabat Şubesine 17.07.2025 tarihinde teslim edilen kargolarımız hâlâ elimize ulaşmadı. Aradığımızda agresif bir üslupla karşılaştık. Bir çalışan, kargonun başka bir firmaya teslim edildiğini, diğeri kapının önüne bıraktıklarını, bir başkası ise başka bir şehirde olduğunu söyledi. Özürl...
28 Kasım 2013 günü Sürat Kargo'dan, 87140972124522 takip numaralı kargomun Turgutlu Şubesine ulaştığı ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Daha sonra aynı gün Sürat Kargo elemanı tarafından saat:09:46'da 0552*****19 numaralı telefondan arandım. Kargomu getirdiğini ve aşağı apartman girişine i...
25.07.2025 tarihinde yola çıkan Sürat Kargo 24104205462272 takip numaralı kargomun, 28.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 15.59'da tekrar bir SMS ile kargonun teslim edilemediği, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak 28.07.2025 tarihinde evde olma...
Sürat Kargo'nun çalışma saatleri 18:00'a kadar olmasına rağmen saat 18:24'te kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ve o gün evime hiç kimse gelmedi. Ertesi gün aradığımda, dış kapısı olmayan apartmanımın dış kapısının kapalı olduğunu iddia ederek kargoyu getirmeyeceklerini söylediler. Dış...
Sürat Kargo iki gün önce beni arayarak evde olmadığımı, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ancak ben evdeydim ve kargomun teslim edilmesini talep etti...
Yorumlar