Sürat Kargo'nun Sorumsuz Davranışları Ve Müşteri Mağduriyeti!
22.10.24 tarihinde Karabağlar Sürat Kargo tarafından kargo geldi ve zile ardı ardına 3 defa bastı. Benim 2 aylık bebeğim var. 'Kim o? ' dedim, 'Kargo' dedi. '3 defa basmanızın anlamı var mı? ' dedim. 'Biz basarız, size mi soracağız? ' dedi. Apartmandan çıktı, ben de balkona çıktım. 'Bu ne terbiyesizlik, basamazsınız' dedim. Hâlâ bana 'Sana mı soracağız, gir içeri' deyip argo kelimeler kullandılar. Şahsıma ait ayrıca bunlar karı koca gelmişler, kadın çalışmıyor, adam kargocu ama bu zile basıp kargoyu getiren karısı, çalışan değil. Ondan sonra 31.10.24 tarihinde benim yine kargom vardı, getirmediler ve bunu bilerek yaptılar. Kargomu bekletip geldiği yere geri gönderdiler. Şimdi ise 13.11.24 tarihinden beri dağıtımda olan kargomu getirmiyorlar. Şubeyi arıyorum, açmıyorlar. Geçen açtılar, konuyu anlatıyorum, yüzüme kapattılar. Benim 2 aylık bebeğim var, şu anda kargodaki ürünümde çocuğumun ıslak mendili mağdurluğu yaşıyorum. Ayrıca elimde tüm kamera kayıtları, telefon kayıtları hepsi mevcuttur. Sizden de ses çıkmazsa şayet gerekli mercilere de gideceğim. Bunu bu şekilde bırakmayacağım. Çözersiniz umuduyla ilk önce size yazıyorum. Eğer ki kargo deyip göz ardı edilecekse ben de gerekeni yapacağım. Ve bugün aynı şekilde dünden beri dağıtımda olup kargomu getirmiyor. İçeriği 2 aylık bebeğimin maması.
Benzer Şikayetler
Sürat Kargo Kurye Üslup Sorunu
Sürat Kargo personeli 13/07/2024 de Trendyol'dan aldığım kargomla ilgili 3 kere ben sınavda iken aramış. Sınav sonrasında kendisini geri aradığımda 'nihayet açabildiniz telefonu' diye açtı. Ben de kendisine 'ben İzmir'de sınavdayım, sınav salonuna telefon almıyorlar. Çıkar çıkmaz aradım' dediğimde '...
Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Sürat Kargo 12.11.2024 tarihinden bu yana kargomu teslim etmemiş. Hatta ben kargomun durumunu her öğrenmek istediğimde ''bilmiyoruz nerede araştırıyoruz'' dedikleri halde kayıp olduğunu söylememek için epey uğraşıyorlar. Ayrıca bunun yasal bir süresi var illa ki kargo gelmediğinde bu yasal hakkımı k...
Sürat Kargo Teslimat Süreci Hakkında
19.03.2024 tarihinde saat 15.56'da Burdur'un Bucak ilçesindeki Sürat Kargo tarafından arandım. 'Kargonuz var, evde misiniz?' diye sordular. Evde olduğumu belirttim. Ancak görevli, 'Kargonuz 30 desiyi aştığı için apartmanın en dış kapısına bıraktım, eve teslim etmiyoruz.' dedi. Hamile olduğumu ve en ...
Sürat Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunları

Ben küçük bir bebeğim olduğu için artık tüm alışverişlerimi online yapıyorum. Ancak Sürat Kargo'yla yaşadığım sorunları hiçbir kargo şirketiyle yaşamadım. Artık 3. Kez aynı şeyi yaşadığım buraya yazmaya karar verdim. Benim evimin apartman girişi biraz farklı otomatik yok anahtarla açıyoruz. Daha önc...







Yorumlar