to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 7 Şubat 2025 tarihinde English Home markasına ait bir ürün sipariş ettim. Siparişim 14 Şubat 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edildi. Ancak bugün 24 Şubat 2025 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı.
Kargo takibini yaptığımda ürünümün Sürat Kargo Kocasinan Şubesi'nde beklediğini görüyorum. Günlerdir şubeyi aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hepsiburada üzerinden konuya ilişkin talep oluşturdum ancak henüz bir çözüm sağlanmadı.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
08.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş oluşturdum. Ürünüm 09.02.2024 tarihinde Sürat Kargo firmasına verildi. Sürat Kargo kargo takip ekranında ürünün 12.02.2024 tarihinde teslim edileceği bilgisi olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 5 is günü geçti. Ne arayan ne soran oldu. Sonucunda b...
16.07.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden hediye olarak bir kahvaltı takımı sipariş ettim. Ürünümün 16’sında kargoya verildiği bilgisi siparişlerimde görünüyordu, fakat kargo takibi sürekli güncellenmedi. Siteden yazılı olarak ulaştığımda gönderinin Sürat Kargo ile olduğu belirtild...
29.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün içerisinde Sürat Kargo'ya teslim edildi. Ürünüm, 30.05.2025 tarihinde Esenyurt Aktarma Şubesi'ne ulaştı. Buradaki şube transferi ise 04.06.2025 tarihinde Sürat Kargo Kanarya Şubesi'ne iletildi. Bugün, 12.06.2025 itibar...
English Home mağazasından 07.11.2024 tarihinde internet sitesinden bir bambu saklama kabı aldım. Maalesef ürünü çok geç kargoya verdiler. 12.11.2024 tarihinde Sürat Kargo ile adrese teslimat bilgileri geldi. Kargo Takip numarasından takip ettiğimde teslimat tarihi 13.11.2024 tarihi görünüyordu. S...
Temmuz 2025 Ayın 10'unda Kadıköy Caferağa'daki evimden English Home mağazasından vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo aracılığıyla yine Temmuz ayının 11'inde Moda şubesine gelmiş görünmesine rağmen bugün yani Temmuz ayının 18'i olmasına rağmen hala elime ulaşmamıştır. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdı...
Yorumlar