Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Bekletme Sorunu

profile
11 Ekim 2024 19:39
661

Sürat Kargo'yu 9 ekimde arayarak evden alım talebinde bulundum. Kayıt açıldı evden alınacağı söylendi. 11 ekimde gelen olmadı. 2 gündür evde beklediğimden ne zaman gelip alınacağını sormak için tekrar aradım. Bu sefer çıkan bey bana ürünümün iade olduğu için evden alınamayacağını söyledi. Ben neden 2 gün önce aradığımda söylenmeyip beni 2 gündür evde beklettiklerini sorduğumda sadece ilk konuşan arkadaşla ilgili eksik bilgilendirme yaptığı için şikayet oluşturabileceğini söyledi. Sürat Kargo'nun internet sitesinde de kurye çağırdığında iadeler evden alınmaz gibi bir uyarı olmadığını, müşteriyi bilgilendirmedikleri için zamanımı çaldıklarını söyledim. Zaten hiçbir zaman düzgün çalışan bir kargo olmadı. Rica ediyorum. Trendyol Hepsiburada gibi büyük alışveriş sitelerinden satış yapan firmalar bu kargo ile çalışmasın. Mağdur olan biz oluyoruz.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Aralık 2024 10:11
821
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2023 10:50
82
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2024 02:27
690
Sürat Kargo Manavkuyu Şube Ürünlerimi Getirmiyor Hemen İade Gönderiyor

Sürat Kargo Adres Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Temmuz 2025 15:18
620

profile
Buğrahan
28 Ekim 2023 09:52
104
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri