Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sühal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şube Ve Yalanlar: Kargo Kabusu

profile
21 Nisan 2025 14:31
405

Kargom Esenyurt şubesine gidip oradan bana gelmesi gerekirken, Bahçelievler şubesine göndermişler. Çağrı merkezini aradım, bana sizi aradık ama ulaşamadık deyip yalan söylediler, bütün gün evdeydim, kesinlikle arayan olmadı. Başka bir yalan daha söylediler, adres değişikliği yapılmış, gönderen de, ben de adres değişikliği yapmadık. Tamam, bu işi beceremiyorsunuz ama bari yalan söylemeyin, ayıptır, hata yaptık deyin. Bahçelievler şubesini aradım iş saatleri içinde en az 10 kez, telefona bakan bile yok. Sonra zar zor çağrı merkezinden öğrendim ki yine başka bir şubeye göndermişler. 1 haftadır kargom yok. Şikayet formu doldurdum sitelerinden, belki 20 kere hata verdi, siteleri bile doğru düzgün çalışmıyor. Bu işin peşini bırakmayacağım ve Tüketici Hakları'na da şikayetimi ileteceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2025 19:10
195
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2024 16:16
739

profile
20 Aralık 2023 16:17
273
5
Nevruz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Aralık 2023 15:11
271
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgili ve yaklaşımı çözüm odaklı olması ilgisi ve alakası çok iyiydi keşke şube çalışanlarınız da temsilciler kadar kaliteli olsa bu şekilde müşteri kaybetmezsiniz. Teşekkürler..."
Sürat Kargo Çalışan Üslupsuzluğu Saygısızlığı

profile
04 Eylül 2023 11:49
624
Sürat Kargo Alay Ediyorlar Resmen!
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri