to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12 tarihi için Taze Çiçek üzerinden d43777161 numaralı siparişi verdim ve teslimat saat aralığını özellikle 09.00–14.00 arasında olacak şekilde seçtim. Özel ve anlamlı bir gün için 800 TL ödeyerek sipariş oluşturduğum bu ürün, belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve günüm tamamen mahvoldu. ...
Arkadaşıma yeni iş yeri için göndermiştim, mahcup oldum. Taze Çiçek'ten göndermeyin. Bir şey yazdığım halde yardımcı olmadılar. Ne çiçeğin ne de saksının fotoğrafla alakası yok. Çiçek, saksısıyla birlikte bir karıştan kısa ve çelenkten sökülmüş, sopa saplı, eski, solmuş, çürümüş çiçek koymuşlar. Ay...
16 Aralık tarihinde Taze Çiçek üzerinden arkadaşımın doğum günü için, içinde çiçek, çikolata ve peluş ayı bulunan bir sipariş verdim. Sipariş onay fotoğrafında tüm ürünler birlikte görünmesine rağmen, 18 Aralık’ta teslimat yapıldığında çiçek kırık bir şekilde ulaşmış, peluş ayı ve çikolata ise hiç t...
Taze Çiçek uygulamasından 17.12.2025 tarihinde saat 20:20’de Kocaeli Başiskele için p43768961 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi ve saati 17.12.2025 günü 20:00–22:00 aralığı olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek, hastanede olan bir yakınıma aynı akşam teslim edilmek üzere çiçek ...
16.12.2025 tarihinde Tazecicek üzerinden 17.12.2025 teslim edilmek üzere bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler çürük, kirli ve kesinlikle gönderilmeye uygun durumda değildi. Sipariş numaram D43731335’tir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya yazılı şekilde ulaştım anc...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 10:44’te, doğum yapan arkadaşım için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sürecinde bir teslimat gecikmesi yaşanmadı, hemen hazırlanıp görseli bana iletildi. Ancak gönderilen fotoğrafta, çiçeğin konulduğu vazonun son derece kalitesiz, ucuz görünümlü bir plastik olduğunu...
01.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşimin yeni işe başlaması için mavi orkide siparişi verdim. Ürün 04.12.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ancak orkide teslim edildikten hemen ertesi gün solmaya başladı. Ayrıca bitkinin yeni açan çiçekleri mavi değil, tamamen beyaz olarak açtı. Hem gö...
Merhabalar. Ben 15 Aralık 2025 günü "taze çiçek" internet sitesi üzerinden "Sunset bloom çiftli turuncu orkide" siparişi verdim. Sipariş teslim tarihinde turuncu olarak değil mor olarak geldi. SMS yoluyla gelen sipariş onay mesajına orkidenin turuncu olmaması, yeni verdiğin sipariş olmaması nedeniy...
Taze Çiçek’ten dün İstanbul Bağcılar’a teslim edilmek üzere d43655722 numaralı saksı çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken seçtiğim çiçekle teslim edilen çiçek arasında bariz bir fark vardı. Begonya mevsimi olmadığı söylenebilir; ancak gönderilen çiçeğin hem görüntüsü çok kötüydü hem de yaprakları...
12.12.2025 tarihinde 14:00–15:00 saatleri arasında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye için d43609679 numaralı siparişi, sitede yer alan görsele güvenerek verdim. Ürünü görsele uygun göndermeleri gerektiğini özellikle defalarca belirtmeme rağmen, hazırlanmak istenen ürünün görselle hiçbir şekilde...
20.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim siparişte, ürünü özellikle görseldeki gibi ve çiçeklerin açık olması şartıyla talep etmeme rağmen, tarafıma çiçekler kapalı şekilde gönderildi. Aynı siparişte daha önce tam üç kez müşteri reddi vererek çiçeklerin görseldeki gibi açık olması gerekti...
16.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara Çankaya için d43696423 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Ancak görseli paylaşılan ürün, sitedeki görsel ile kesinlikle uyuşmuyor. Görselde 5 adet açılmış lilyum ve 1 adet tomurcuk ile canlı mor, parlak ve düzgün bir ambalaj görünüyordu. Hazırlanan s...
16.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden görselinde kırmızı güllerin ve süslemesinin açıkça belli olduğu bir ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma onay için ürün görseli gönderildi ancak gönderilen görüntü, ilanda seçtiğim ürünle benzer bile değildi, bu nedenle onaylamadım. Bunun üzeri...
Taze Çiçek üzerinden bugün teslimatlı olarak saksı çiçek siparişi verdik, ancak gelen ürün görsel olarak son derece kötü ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Siparişim a43646511 numaralıdır ve teslimat İstanbul Esenyurt Prestij Park Sitesi’ne yapıldı. Ürünün görseldeki haliyle hiçbir şekilde uyuşm...
15 Aralık tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d43695073 numaralı siparişimde, çiçeğin alıcıya teslim edilmeden önce görsel onayı tarafımdan alınmadı. Bu nedenle gönderdiğim çiçeğin nasıl gittiğini, aranjmanın sipariş verdiğim ürüne uygun olup olmadığını bilmiyorum. Taze Çiçek’in, özellikle özel...
"Güncelleme ve Teşekkür 16 Aralık tarihinde Taze Çiçek firması tarafından aranarak, Arzu Hanım ile görüşme sağladım. Yapılan görüşmede yaşadığım durumun haklı bulunduğu tarafıma iletilmiş, konu ile ilgili gerekli birimlere bildirim yapıldığı bilgisi verilmiştir. Arzu Hanım’ın nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşanan mağduriyet tarafımca çözüme kavuşmuş olup, kendisine ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim."
15/12/2025 tarihinde, arkadaşımın yeni iş başlangıcını kutlamak ve ona sürpriz yapmak amacıyla Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresine lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş adresinde firma adı, açık adres ve telefon numarası eksiksiz bir şekilde yer almasına rağmen, sip...
Taze Çiçek'ten mavi orkide almıştım ve yeni çıkan çiçekleri tamamen beyaz olarak çıktı. Resmen mavi boyayla boyamışlar çiçeği gerçek dursun diye. Müşteriyi kandırmak bunun adı. Normal orkide fiyatının iki katı para ödedim ben bu çiçeğe. Hakkımı helal etmiyorum.
Bugün Taze Çiçek üzerinden Lemon Glow Şeflera ürünü sipariş verdim. Siparişi saat 12.00 civarında oluşturdum, ancak saat 16.20’de aranarak ürünün stokta olmadığı, yerine başka bir ürün gönderebilecekleri söylendi. Gönderdikleri alternatif ürün ve sonrasında tekrar gönderdikleri aranjman, kesinlikle ...
Taze Çiçek’ten bugün Begonya siparişi verdim. Sitedeki görsele güvenerek aldığım ürünle bana gönderilen arasında dağlar kadar fark vardı. Bana ayrıca bir fotoğraf yolladılar, gönderilen ürünün görselle uzaktan yakından alakası yoktu. Bu süreçte müşteri temsilcinizin yaklaşımı da son derece yetersiz...
26 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden Antalya Kepez bölgesine gönderilmek üzere d43107663 numaralı çiçek siparişi verdim. Siparişin teslim edildiğine dair sistemden bilgi gelmesine rağmen, ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, yoğunluktan dolayı bir aksa...
Taze Çiçek’ten 09.09.2025, 17.10.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerde üç kez üst üste benzer şekilde mağdur oldum. Çiçekler özensiz, kötü durumda ve süslemesi son derece basit ve özensiz şekilde teslim edildi. Her siparişte aynı sorunları yaşamama rağmen firmayı özellikle uyardım, d...
"Müşteri hizmetleri iletişim sağladı ve indirim kuponu tanımlayarak mağduriyet giderimi yapılacağını belirtti."
14.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Şişli Esentepe adresine teslim edilmek üzere saksıda açık pembe renkte begonvil siparişi verdim. An...
Taze Çiçek üzerinden 09.12.2026 tarihinde pembe gül siparişi oluşturdum ve 14 Aralık tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Sipariş verirken sitedeki görselde açmış pembe güller yer alıyordu, buna güvenerek siparişi verdim. Ancak teslim edilen üründe güller tamamen kapalı, açmamış haldeydi ve gör...
