to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2024 tarihinde İstanbul-Sinop uçuşunda, özellikle müşteri hizmetlerini arayıp bebek pusetiyle yolculuk yapmak istediğimi belirterek, check-in işlemleri sırasında çalışanlara da sorup buna göre koltuk verilmesini istedim. Ekstra ücretimi ödeyip onay aldıktan sonra, uçağa beraber bilet aldığımız kardeşimle ayrı koltuklara yerleştirildik ve puset için koltuk başka birine satılmıştı. Ekstra ücret ödeyip 2 aylık bebeğimle perişan oldum. Bunun sorumlusu kimdir? Bebeğimi ağlayarak pusetten çıkarmak zorunda kaldım.
Türk Hava Yolları'ndan 7 gün önce, 10 Haziran 2024 saat 20.25 Gaziantep-Taşkent seferi için bilet aldık. Bilet alırken, 11 aylık bir bebeğimiz olduğu için pusetli koltuk satın aldım. Uçuşa 2 saat kala, sözde opsiyonel nedenlerle koltuk değişti. Soruyoruz, cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıy...
Merhaba, İstanbul-Rize arası 17 Mayıs'ta 2 yetişkin ve bir bebek olarak bilet aldım. Gece 01:15'te yolculuğumuz olacak. 10 aylık bir bebeğim var, bu nedenle puset talebinde bulundum. 5 Mayıs'ta müşteri hizmetlerinden M****** Bey ile görüştüm ve puset talebinde bulunmak istediğimi, bunun için herhang...
16 Haziran 2024 Pazar Günü İstanbul Havalimanından-Sinop Havalimanına yapmış olduğumuz uçuştaki Kabin Şefi İ*** Hanımdan Şikayetçiyim. Uçakta biz Business class yolcusuyduk. Bir tane amca geldi. Amcayı havalimanında zaten yürütmüşler iki koltuk geride oturuyor Muş. İki koltuk. Geri götürmeye üşenip ...
19.06.2024 tarihine TK2746 sefer numaralı İstanbul-Van seferine 2 yetişkin 1 bebek toplam da 3 kişi bilet aldım. Bilet alırken koltuk parasını da ödeyip check-in işlemini gerçekleştirdim. Ancak uçağa geçiş yaptığımız da 3E - 3F numaralı koltuklar yerine 9A 9B numaralı koltuklar olduğunu anladık. Mad...
15.09.2024 tarihinde Türk hava yollarından Ordu Giresun, İstanbul için uçuş bileti aldım. Koltuk seçimi 6b satın aldım. Eşim içinde 6c almak istedim ve sistem vermedi. Çağrı merkezini aradım ve durumu anlattım. Çağrı merkezi çalışanı 6c bebekli yolculara satılmıyor denildi. İade işlemini başlatalım ...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.601 
Bilet 7.729 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.081 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 939 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar