to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları tarafından 13.12.2024 tarihinde uçak seferim iptal olduğu için geri bildirim oluşturarak tazminat bedeli talep ettim ve 08.01.2025 tarihinde Türk Hava Yolları müşteri temsilcisi tarafından aranıp kişi başı 120€ tazminat verildiği söylendi. Fakat ne bankama ne de THY ajansıma yüklendi. Kaç kez geri bildirim oluşturdum, müşteri temsilcisini aradım, 'Biz buradan işlem yapamıyoruz' deyip geçiştiriyorlar. THY mi bir daha asla, en kötü şirketten daha kötüler. Kesinlikle şirket olarak bunu yapmamaları gerekiyordu bence. Bir de arayıp insanları yanıltmayın bari...!
Türk Hava Yolları fazla bilet satışı yaptığı için annemi ve kızımı uçağa almadı. Uçağa almadığı için hemen 100 euro tazminat ödeyeceklerini söylediler. 13 Haziran 2024 tarihinden itibaren sürekli THY'yi arıyorum e-posta gönderiyorum. Hiçbir şekilde ödeme yapmıyorlar. Tazminat ödemesini karta iade ya...
26.10.2023 tarihinde Türk Hava Yolları Adana-İstanbul Havalimanı uçuşu için overbooked olması sebebiyle daha geç bir sefer uçuşu önerip üzerine ufak bir tazminat vereceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Hemen o anda tazminatın hesaba yatırılması için THY sitesinden çağrı açmamı önerdiler ve dedi...
Türk Hava Yolları'nın 30.07.2024 tarihli, 01:35 saatli İstanbul-Bangkok uçağına biletim vardı. Uçuş günü 15:30'da uçuşların iptal olduğu konusunda SMS geldi ve müşteri hizmetlerini aradım, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Gitmem gerektiği için hemen internete baktım ve başka bir firmadan aktarm...
Türk Hava Yolları'ndan aldığım yurt dışı business class iki kişilik bileti 19 Kasım 2024'te telefon ederek iptalini ve iadesini istedim. Uçuş tarihim 22 Aralık 2024 idi. Aldığım bilet kurallarına göre tam iade hakkım bulunuyordu. Telefonda yapılan işlemde birinci bilet (bana ait olan) iadesi gerçekl...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.598 
Bilet 7.722 
Check-in 1.050 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 230 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 167 Rötar 940 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar