to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2024 tarihinde TK2612 sefer sayılı İstanbul-Diyarbakır 08.45 Türk Hava Yolları'na ait uçakta yolculuk ettim. Uçaktaki hosteslerden A**** Hanım, servis sırasında bize ne içeceğimizi sordu; fakat sonra bizi atlayarak ön koltuklarda oturanlara çayını verdi. Bize hala servis gelmeyince kendisine iki kere rica etmek durumunda kaldık. Çayı fırlatır gibi bıraktığı için daha ben tutmadan çay bacağıma ve koluma döküldü, üstüm ıslandı. Buz getirmesini talep ettim, fakat o an acı hissetmediğim için gerek olmadığını söyledim. Sonradan cildim kızarıp sızlamaya başlayınca doktor yardımı istedim. Yanık kremi olmadığı için bant tarzında bir pansuman tedavisi uygulandı. Sorun sadece çayın dökülmesi değil; A**** Hanım'ın gergin, nezaketsiz ve aceleci tavrı, servis sırasını düzgün yapmaması, çayı döktükten sonra sadece buz talep etmesi, doktor olduğu halde durumu amirlerine bildirmemesi (benim isteğimle çağrıldı) ve uçakta bir yanık kreminin dahi bulunmamasıydı. Ayrıca, doktorun indiğimizde eczaneden krem alın tavsiyesi yerinde değildi. Hatanın telafisi gerektiği halde, bunun faturasını neden benim ödemem gerektiğini anlamıyorum. Kucağımda bebeğim de olabilirdi. Bu tavırları hiç yakıştıramadım ve Türk Hava Yolları'na kötü bir anı olarak aklımda kalacak bu yolculuk.
Turk Havayolları TK1983 sefer numaralı 23.07.2023 uçuşunda İstanbul Havalimanı'ndan London Heathrow Havalimanı'na uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuşum esnasında yemek servisi yapılırken koltuğumun orta sıraya yakin olması sebebi ile yemek opsiyonlarından birisi tamamen tükenmişti, sadece köfte alabiliyor...
19 Haziran 2023 tarihinde Türk Hava Yolları uçağıyla Diyarbakır'dan İstanbul Havalimanı'na uçuşumu bebeğimle gerçekleştirdim. Tek başıma olduğum için uçağa binince Kraft marka bebek arabasını görevliye teslim ettim. Sorunsuz bir şekilde inişte arabayı yerde atılmış halde gördüm. Arabayı açıp yolcu t...
Merhaba, 18.04.2024 tarihinde İzmir'den İstanbul'a THY 19.00 uçuşu ile yolculuk yaptım. 16 numaralı koltukta oturmaktaydım. Önden ikram servisine başlayan hostesten yolcuların sandviç için özel istekleri oldu ve hostes arka taraftan servise başlayan arkadaşıyla göz teması kurabilmek için 20 kez bakt...
Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahatte yer hizmetlerindeki yanlış yönlendirme ve şikayet etmek için bize ulaşın sekmesinde yazılacak yerin bulunamaması sorunuyla karşılaştım. 15.08.2024 tarihli, Türk Havayolları TK 2597 uçuş numaralı, Antalya Gazipaşa'dan saat 20:50'de kalkan İstanbul Havalimanı v...
Türk Hava Yolları 11 Kasım 2023 tarihinde saat 13:15'te Kastamonu-İstanbul Havalimanı uçuşunda olumsuz hava koşulları nedeniyle yaklaşık 2 saat havada kaldık. Uzun süre sallanan uçak nedeniyle 14. sırada oturan yaşlı bir kadına müdahale ederek, rahatsızlanan yolcuyu teskin etmeye çalıştım. Seslendi...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.599 
Bilet 7.727 
Check-in 1.050 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 230 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 167 Rötar 940 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar