Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

THY Ücret İadesi Verilmemesi

Umut
26 Haziran 2024 19:07
1.617

THY'den aldığım RPNU5F PNR'lı TK2580 uçuşu Ecofly biletimi dedemin ani ameliyatı sonucu değiştirmek istedim. İlk önce uygulamadan denedim ama bana 19₺ gibi komik bir ücret iadesi sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve yine aynı ücret iadesini teklif ettiler. Bileti alırken değişiklik ve ücret iadesi olmadığını biliyordum ancak ani değişen bir durumdan dolayı bir Türk şirketinin kendi vatandaşına yaptığı muamele kabul edilemez. Dedemin başka bir refakatçisi yok ve benim uçuşumu değiştirmem gerekiyor. Türkiye alan kodlu numaradan aradığım müşteri hizmetleri Arapça hizmet vermek yerine kendi ülkesinin halkına yardımcı olmayı denemeli.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf
03 Şubat 20:00
1.236
4
Feyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Feyza
04 Aralık 2023 23:04
1.823
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Berat
03 Şubat 2024 19:54
847
THY İade Veya Değişiklik Yapmaması

Ali
23 Ocak 10:09
1.184
THY Bilet Değişiminde Business Dayatması Ve Zaman Kaybı

Şafak
05 Mayıs 2024 17:36
713
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri