to read complaints and reviews, or file yours. 
THY'den aldığım RPNU5F PNR'lı TK2580 uçuşu Ecofly biletimi dedemin ani ameliyatı sonucu değiştirmek istedim. İlk önce uygulamadan denedim ama bana 19₺ gibi komik bir ücret iadesi sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve yine aynı ücret iadesini teklif ettiler. Bileti alırken değişiklik ve ücret iadesi olmadığını biliyordum ancak ani değişen bir durumdan dolayı bir Türk şirketinin kendi vatandaşına yaptığı muamele kabul edilemez. Dedemin başka bir refakatçisi yok ve benim uçuşumu değiştirmem gerekiyor. Türkiye alan kodlu numaradan aradığım müşteri hizmetleri Arapça hizmet vermek yerine kendi ülkesinin halkına yardımcı olmayı denemeli.
Türk Hava Yolları'ndan 03.02.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Rize Havalimanı'na 14.05.2025 tarihi için gidiş bileti aldım. Ancak, sonra gün içinde bunu bazı sebeplerden dolayı İstanbul'dan Trabzon Havalimanı'na değiştirmem gerekti. Biletim EcoFly olduğu için THY değişikliğe izin vermiyor. Mü...
THY firmasından EcoFly uçuşu için aldığım bilette tarife değişikliği hakkım olmasına ve uçuştan 3 gün önce sağlık ve ameliyat sebepleri nedeniyle acil...
THY uygulaması üzerinden almış olduğum T4QPDQ PNR numaralı biletimi alırken ecofly tarifesinde son 12 saate kadar 350 TL karşılığında değişiklik 475 TL kesinti ile iade yapabileceğim yazıyordu tıpkı ek olarak koyduğum dosyadaki gibi. Ben de bu ibareye güvenerek biletimi aldım ama şu an 6 gün olmasın...
Türk Hava Yollarından 27 Ocak 2025 tarihli İstanbul Katar Doğa arası uçuş bileti aldım. Eco fly sınıfından aldığım uçuş biletini değiştirmek istiyorum ve bunun için 70 $ ücretini ödeyerek işlem yapmak istedim. Mobil uygulamadan değişim yapmak istediğimde Beni sürekli. Business uçuşa yönlendiriyor. E...
THY uygulamasından Sinop-İstanbul arası eşim ve çocuğum için gidiş-dönüş bileti aldım. PNR kodu R5H7SR. Daha sonra eşimin soyadını eksik yazdığımı fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da THY geri bildirim sitesinden geri bildirim yaparak düzeltilmesini talep etmemi söyledi ve ben de aynı...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.600 
Bilet 7.728 
Check-in 1.050 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.081 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 938 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar