to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz 2024 Jakarta-İstanbul uçuşunda eşim 4 aylık bebekle yolculuk yapacak. 12 saatlik bir yolculuk ve bize bebek pusetli koltuk bulunmadığı söyleniyor. Koltuk fiyatına 3500 TL istiyorlar ama pusetli koltuk yok diyorlar. Tarih değişikliği istedim, 3 ve 4 Temmuz olarak, o tarihte de olmadığını söylediler. Dünya havayolu olduğunu iddia eden THY, bebek ücreti karşılığında bile bebek puseti bulamamaktadır. Nasıl bir dünya markası ise.
Türk Hava Yolları'ndan 7 gün önce, 10 Haziran 2024 saat 20.25 Gaziantep-Taşkent seferi için bilet aldık. Bilet alırken, 11 aylık bir bebeğimiz olduğu için pusetli koltuk satın aldım. Uçuşa 2 saat kala, sözde opsiyonel nedenlerle koltuk değişti. Soruyoruz, cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıy...
Türk Hava Yolları'nın kalitesine güvendiğimiz için bebeğimizle yapacağımız yurt dışı uçuşu için THY'yi tercih ettik. Ekstra ücret vererek bebek basinetli koltuk satın almama rağmen bebek basineti talebimiz reddedilmiş. 4 saatlik uçuşta bebeğimi bütün yol boyunca kucağımda mı tutacağım? Bu kadar geli...
THY 2 ay önce aldığım 5 aylık bebeğimle çıkacağım tatil biletinde koltuk seçimini iptal ediyor. Benim ve bebeğimin koltuğu belli değil eşimin koltuğunu alakasız bir yere atamışlar. Bebeğimle yapacağımız ilk yolculuk ve özellikle pusetli koltuk seçmiştim onu iptal etmişler. Ekstra ücret ödeyerek aldı...
Türk Hava Yolları'ndan aldığım 06 Nisan İstanbul-Tokat 08.30 seferi için önceden ücretini ödeyerek aldığım 12 A/B/C koltuklarını keyfi bir şekilde değiştirerek beni, bebekli yolcu olduğum halde, 13A koltuğuna yerleştirmiş. Eşim ve diğer çocuğum başka koltuklarda, ben ise başka bir koltukta uçmak zor...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.596 
Bilet 7.729 
Check-in 1.052 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 209 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 945 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar