to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok’ta “m**n” kullanıcı adlı hesabımın şifresini yaklaşık 14–15 gündür sıfırlayamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde telefonuma veya e‑postama doğrulama kodu geliyor, kodu giriyorum ancak her seferinde “daha fazla sonra tekrar deneyin” tarzı bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Günler geçmesine rağmen tekrar denediğimde yine aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu süreçte TikTok destek ile iletişime geçtim, bana sadece tekrar denememi söylediler fakat sorunumda hiçbir değişiklik olmadı, hâlâ aynı uyarıyı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
TikTok’tan ricam, hesabımla ilgili bu şifre sıfırlama engelinin kaldırılması, doğrulama koduyla sorunsuz şekilde şifre sıfırlama işlemini yapabilmem ve hesabıma yeniden giriş sağlayabilmem için gerekli incelemenin acil olarak yapılıp çözüm sunulmasıdır.
TikTok hesabımın şifresini yenilemek için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum ancak sürekli olarak aynı hatayı alıyorum. Poco X6 Pro cihazıma SMS ile gelen kodla şifre sıfırlama yapmak istediğimde ekranda “Çok fazla deneme, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen tekrar denediğimde yine aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Cihazı değiştirdiğimden beri bu sorun hiç düzelmedi.
Bugüne kadar TikTok müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum. Uzun süredir hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabım için konulan şifre yenileme engelinin kaldırılmasını, gerekiyorsa hesabımın şifresinin manuel olarak sıfırlanmasını ve tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
TikTok’ta m*** kullanıcı adlı hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda önce telefonuma doğrulama kodu geliyor, bu kodu girdikten sonra şifrem isteniyor, doğru şifreyi girmeme rağmen “çok fazla deneme” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TikTok ...
TikTok hesabıma 4 gündür şifre sıfırlama yapamıyorum. Şifreyi unuttuğum için hem kayıtlı e‑posta adresim üzerinden hem de telefon numaram üzerinden şifre sıfırlama kodu alabiliyorum, kod geliyor ve yeni şifremi giriyorum. Ancak her denememde “çok fazla deneme” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor....
Uzun süredir TikTok hesabıma giriş yapamıyorum ve bu durum artık oldukça can sıkıcı bir hâle geldi. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Çok fazla deneme, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve ne kadar beklersem bekleyeyim sorun düzelmiyor. Bu problemi bir aydan...
Yorumlar