Turkcell Mağaza bayii

Turkcell’in kendi bayisinde fiziki hattımı e-sim'e çevirdim. 8 Kasım’da yapılan geçiş sonrasında hattım açılmadı ve hem bayi çalışanı hem de 532’deki müşteri temsilcisi talep oluşturarak 24 saatte açılacağını söyledi. Açılmadı. Tekrar aradım, bu kez 48 saat dendi. Açılmadı. Tekrar aradım, 72 saat de...

Samsung z Flip3 cihazımı Karasu Yalı Mahallesi'indeki Turkcell TİM şubesine tamir için bıraktım. Tamir işlemi sonrası benden 500 TL ücret talep edildi ve fiş ya da fatura verilmedi. Fiş istediğimde, mağaza sahibi e** Hanım bana hakaret ederek bağırmaya başladı. Özellikle fiş talebim üzerine, "Biz ki...

18 Ağustos 2025 tarihinde Antalya 5M Migros AVM’de bulunan Turkcell mağazası (Uslu Teknoloji Turkcell İletişim Hizmetleri bayisi) üzerinden faturalı hatta ek olarak Tecno Camon 40 cep telefonu aldım. Satın alırken yanında akıllı saat hediyesi de verileceği söylendi. Epilepsi hastası olduğum için, te...

11.08.2025 tarihinde Adana Sümer Mahallesi'indeki Turkcell bayisi Necatibey Elektronik'ten S-link Elegance SL-TWS08 enc Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladığımda, hareket ettiğim her durumda iki kulaklıkta da bağlantı kopmaları yaşandı. Ertesi gün mağazaya götürdüğümd...

Ankara Metromall Turkcell bayisinden bir hat almak istedim. Mağazada görevli M****** bey önce kimlik kartım çatlak olduğu için elindeki cihazın okumadığını işlem yapamayacağını söyledi. Elindeki cihazın kartı değil CIP i okuduğu ve cipin sağlam olduğunu ısrar etmeme rağmen kabul etmedi. Denene zahme...

Yaklaşık 3,5 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Turkcell bayisinden hat geçişi işlemi gerçekleştirdim. Ne yazık ki o tarihte mağaza çalışanlarının ilgisiz, kaba ve üstten tavırları dikkatimi çekmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen bu durumun değişmediğini üzülerek belirtmek isterim. Bugün aynı ...

Bugün Adapazarı Corner Mağazanıza üçüncü kez gittim ve eSIM'den SIM karta geçmek istediğimi ilettim. Mağaza çalışanı, iPad'in şifresi bloke olduğu için beni bekletti ve sonrasında ise 'Sistemimiz yok' diyerek işlem yapmadan gönderdi. Kendisine farklı bir yer olup olmadığını, yönlendirebileceğini sor...

Hat bir anda çalışmamaya başladı. Sim yok yazıyor. Sorunu günlerdir aramama rağmen müşteri hizmetlerinden çözemedim. Şehir merkezinde oturmuyorum bulunduğum bölgede Turkcell bayii yok. Sitesine girerek baktım çalışma saatleri 22:00 ye kadar yazıyor. İki kez oldu. Otobüse binip gidiyorum Turkcell mağ...

Yeni yapılmış bir binaya taşındığım için internet altyapısı yoktu. Bu sebeple Sakarya Hendek Demsan Turkcell Bayisi'ne gittim. Mağaza Müdürü E*** Bey, Superbox alabileceğimi, verilen modemin tarafıma kiralanacağını ve binaya altyapı gelince Superbox'tan Superonline'a cayma bedeli olmaksızın geçiş ya...

13 Mayıs 2025 saat 17.00 civarında Rönesans Karşıyaka Hilltown Turkcell mağazanızda, Vodafone olan hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Önce bilgi almak için girdim, daha sonra ise taşıma işlemi için tekrar müracaat ettim. E*** adlı bayi çalışanı, eşim ve benimle ilgilendi. Hanımefendi, e...

İstanbul/Maltepe Piazza Turkcell 01466.00061 M***** S**** T******* şubesinde faturalı hatta geçiş yaptım, tarifemi seçtim. 280 TL tutarındaki tarife ücreti, 530 TL olarak yansıtıldı. Piazza Turkcell şubesiyle görüştüğümde, bunun bir sistem hatası olduğunu söylediler. Çalışanlar hatalarını kabul etme...

29.04.2025 tarihinde 18117407327 sipariş numarasıyla gnç 30+60 (90) Gigabyte tarifesine online ortamda başvurumu yaptım. Fakat 30.04.2025 tarihinde fiziki sim kart almak için Trabzon Forum AVM Turkcell Bayisine gittiğimde fiyatlara 30.04.2025 saat 00.00 itibariyle fiyatlara güncelleme geldiğini ve s...

Merhaba sayın yetkili, çarşamba günü esnek devir işlemi yaptırmak için babam İstanbul/Bahçelievler/Şirinevler Meydan da bulunan Turkcell'e tarafıma devredilmesi için esnek devir işlemini başlattı. Ben İzmir Karşıyaka Girne CD. De bulunan Turkcell'e başvuru yaptığım da sistemlerinde arıza oluştu işl...

10.04.2025 tarihinde Turkcell mağazasına hattımı taşımak için başvuru yaptım. Geçmek istediğim tarife ise GNC Avantaj 90 GB 470 TL'lik tarife olarak belirttim ve bayi personeline ilettim kendisi de başvuru işlemlerini gerçekleştirdi. Fakat 12.04.2025 tarihinde hattım açıldığında GNC Avantaj 60 GB ge...

Şikayetimiz, Çorlu omurtak caddesinde bulunan Turkcell bayisi, Doruk Telekom Mağazacılığın tüm çalışanları hakkındadır. Anneannemi toprağa verdikten sonra ölüm belgesi ile yukarıda bahsi gecen Turkcell bayisine giden Annem ve Teyzemin (erkek çalışanlar tarafından) üstüne yürüme, (kadın çalışanlar ta...

Turkcell ile yürüttüğümüz kurumsal abonelik işlemlerimizde ciddi aksaklıklar yaşamaktayız. Müşteri hizmetlerini aradığımız telefon görüşmelerinde, güncelleme işlemlerimizin gerçekleştirilmesi için ya kurumsal bayiye gitmemiz ya da e-posta ile başvuru yapmamız gerektiği söyleniyor. Ancak şirketimizin...

Iğdır'da avukat olarak görev yapmaktayım. 31.01.2025 tarihinde cuma günü e-imzamın süresi dolduğu için be aciliyeti olan süreli işlerim olduğu için aynı gün Iğdır Aslanlar iletişim Turkcell bayisine mobil imza almak amacıyla başvurdum. İşimin acele olduğunu, hafta sonu işlerimi halletmem gerektiğini...

İstanbul Kadıköy Rıhtım Caddesi'nde bulunan Turkcell'de faturalı hatta kendi hattımı taşırken 181 TL fatura + 29 TL gibi bir aylık vergi çıkacağı tarafıma söylenmişti. İşlemi yapan kişi, evet totalde 210 TL gibi bir rakam ödersiniz demişti. İmzalar atıldı vs. hattı kullanmaya başladım ve tarafıma il...

Turkcell GSM Center iletişim teknik servis hizmetleri. Turkcell GSM Center bayii Şirinevler Mahmutbey şubesine telefonumun camının değişmesi için götürdüm. Telefonu teslim aldığımda telefonumun birçok şeyi çalışmadığını fark ettim. Kendilerine söyleyince kabul etmediler. Bugün ise garantili olarak d...

Numara taşıma işlemi ile Turkcell online işlemlerden başvuru gerçekleştirdim. Dijital Kurye ile hattımı teslim aldım, evrak işlemlerini gerçekleştirdim. 13.12.2024 01:54 hattın aktif olacağı mesajı geldi ve o tarihte eski hattımı çıkartıp Turkcell hattını taktığımda hiçbir şekilde cihaz sim kartı ok...