Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Sorunları Ve Yetersiz Hizmet

Beratefe
06 Aralık 2024 19:46
556

Buradan Turkcell yetkililerine sesleneceğim. İnternet o kadar kötü ki, yani bırakın video izlemeyi, 20 MB'lik uygulamayı bile 2-3 dakikada indiriyor ve bu sorun sadece belli bir noktada gerçekleşmiyor, her yerde böyle. Müşteri hizmetlerini arasam bile hep aynı yöntemler uygulanıyor, yani bir şey değişmiyor. Ben artık usandım, kullanamadığım internetin neden parasını ödeyeyim ki? Zaten bu kadar pahalı olması da normal değil. Ek paketler zaten bir paket parası kadar. Hem internetim çekmiyor hem de para ödüyorum. Benim istediğim şey kalıcı çözüm. Maalesef bu operatörden ayrılmak istiyorum ve cayma bedeli olmadan hattımı faturasız yapıp başka bir operatöre geçirmek istiyorum. En azından bu iyiliği yaparsınız umarım.

06 Aralık 2024 19:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

07 Aralık 2024 08:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail
23 Aralık 2024 09:19
2.236
Turkcell Paket Değişim Yanıltmacası Ve İnternet Sorunu
Turkcell Paket Değişim Yanıltmacası Ve İnternet Sorunu
Turkcell Paket Değişim Yanıltmacası Ve İnternet Sorunu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

17 Ocak 2024 17:53
2.933
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Veysel
15 Kasım 2023 17:12
229
Turkcell Pişmanlıktır! Siz Asla Turkcell'li Olma
Turkcell Pişmanlıktır! Siz Asla Turkcell'li Olma
Turkcell Pişmanlıktır! Siz Asla Turkcell'li Olma
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

28 Şubat 23:26
1.215
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehtap
10 Ağustos 2024 10:15
1.458
Turkcell'de Fatura Ve İnternet Kullanımı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri