to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2024 saat 17.00-17.30 arası Mecidiyeköy meydanda bulunan Hakem Elektronik adlı bayiye ait şikayettir. Bayi tel: 0212 274 23***
Turkcell çağrı merkezi üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve sözleşmeyi imzalamak için bu bayiye gittim. Orada görevli t** Bey işlemi iptal edip kendisinin yapabileceğini aksi halde işlemi yapamayacağını söyledi.
Bunun üzerine tekrar çağrı merkezini aradım ve mağazada görevli kişi çağrı merkezi yetkilisine sistem yok o nedenle yapamıyoruz diyerek geçiştirdi. Çağrı merkezi yetkilisi bayi numarasını öğrenmek istediğinde ise telefonu yüzüne kapattı ve bana da hat kesildi dedi ve benim sözleşmemi yapmadılar. Mağazada çalışan kişiler kaba ve Turkcell'e yakışmayan tarzda davranış sergilediler.
26.03.2025 tarihinde Turkcell bayisine hattımı taşımak için güle oynaya girdiğim bayiden 2 (iki) adet üzerime kayıtlı numaramı taşıma kararı verdim. Eve gittim, henüz 40 dakika bile olmadan üzerime kayıtlı hattımdan bir tanesinin cayma bedeli olduğunu öğrendim ve henüz 40 dakika olmamış geri döndüm ...
08.11.2024 tarihinde Ankara Bahcelievler 7. Cadde (Aşkabat Cad) de bulunan Cantel iletişimden hat taşıma hizmeti aldık. Taşıma işlemi sırasında 250 TL'lik ilk Turkcell'im kampanyasına gireceğimiz belirtilip, buna uygun prosedürler yapıldı. Bize sim kart verildi ve taşınma işlemi mesajı gelince gelip...
23.10.2024 tarihinde Turkcell İstanbul Avcılar Merkez Caddesinden yeni bir hat aldım. Aldığım bayide herhangi bir evrak işlemi gerçekleşmedi, tarafıma bilgi verilmedi. 22.11.2024 tarihinde evrak eksiklerimin olduğu, bayiye gidip tamamlamam gerektiği aksi halde hattımın kapanacağı bilgili mesaj aldım...
Numara taşıma işlemi ile Turkcell online işlemlerden başvuru gerçekleştirdim. Dijital Kurye ile hattımı teslim aldım, evrak işlemlerini gerçekleştirdim. 13.12.2024 01:54 hattın aktif olacağı mesajı geldi ve o tarihte eski hattımı çıkartıp Turkcell hattını taktığımda hiçbir şekilde cihaz sim kartı ok...
09.08.2024 tarihinde Cumhuriyet, Turkcell İletişim Merkezi, Merkez Cumhuriyet Mahallesi, Erbay Plaza No:66 D:3, 59510 Kapaklı Turkcell iletişim bayisine gidip numaramı başka operatörden Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Bütçeme en uygun paketi seçtim. İşlemler tamamlandıktan sonra bana 2 ila 3...
Araç Takip 89 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.977 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.752 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.584 
Hız Testi 261 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.414 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 894 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.336 
Pin Kodu 28 Platinum 1.112 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.596 
Superbox 3.996 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar