Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kara Liste Sorunu Ve Geçiş Engeli

Ramazan
20 Nisan 13:55
810

Merhaba Turkcell olmayan bir hattı Turkcell faturalıya geçirmek istiyorum lakin yıllar öncesinden bana ait olmayan bir hattan ötürü fraud şeklinde kara listede görünüyorum. Konu ile alakalı bayi arkadaşlar yardımcı olma adına dilekçe vermemi önerdiler. Kimlik ve ehliyet fotokopili adıma ait bir elektrik faturasının PDF şekliyle ıslak imzalı dilekçe verdim ama akış bir türlü sonuçlanmadı. Konuyla alakalı mağduriyetimi lütfen giderin eğer geçiş yapmama müsaade edilmeyecekse de bildirmenizi rica ediyorum.

21 Nisan 14:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 14:45

Merhaba Ramazan Bey, 21.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Ekibimizden size ulaşarak bilgi vermesini talep ettik. Farklı bir durum olursa yine bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ramazan
21 Nisan 16:03

Merhaba ekibiniz 15 dakika içerisinde benimle iletişime geçti ve aynı serilikte sorunumu çözdü yardımınız için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa
22 Kasım 2024 15:24
1.311
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Kasım 2024 23:23
677
"Öncelikle çok teşekkür ederim ilginiz için dediğim gibi ben sahte evrak falan bilmiyorum o numara kimin onu da bilmiyorum hattımı Turkcell'e taşımak istiyorum ama kara listede gözüküyormuşum"
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Hatla Kara Liste Mağduriyeti

22 Ekim 2024 14:47
938
Bilgim Dışında Açılan Hatla Kara Liste Mağduriyeti

Haksız Kara Listeye Alındım, Mağdur Edildim!

Barış
14 Haziran 20:37
567
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri