Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Kontratı Devam Eden Paketi İptal Ediyor

Dilber
11 Ekim 2024 09:18
1.238

Superbox 2023 Temmuz ayında tarife değişikliği yaptım. Bunun üzerine 650 TL lik iki yıllık bir taahhüt sözleşmesi yapıldı.

Şimdi bana mesaj atmışlar kontratınız 15 gün sonunda bitiyor diye. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.

Daha 2025 Temmuz ayına kadar aynı ücretle kullanım hakkımın olduğunu biliyorum.

11 Ekim 2024 09:43 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Ekim 2024 09:48

Merhaba Dilber Hanım, Talebinizle ilgili inceleme başlatabilmemiz için şikayetinize konu olan Superbox data hattınıza ait numaranızı talebinizle birlikte (talebe konu olan GSM numarası alanına ekleyerek) iletmeniz durumunda memnuniyetle inceleme başlatabiliriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım > Yeni Talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Süleyman
29 Kasım 2023 18:08
935
Turkcell Superbox Taahhüt Süresi Aldatmacası
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

18 Nisan 2024 13:35
1.197
Turkcell Sözünde Durmayıp Yalan Söyleyerek Mağdur Etti!
Turkcell Sözünde Durmayıp Yalan Söyleyerek Mağdur Etti!

06 Nisan 2024 12:18
1.603

Turkcell Superbox Yenileme Ücretlendirme Sorunu

04 Kasım 2024 20:56
2.222
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

03 Eylül 2024 20:34
176
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri