to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumu Turkcell'den Teknosel'e taşıdım. İkisine de sorduğumda cayma bedeli çıkmadı. Taşındıktan sonra Turkcell bana cayma bedeli yansıttı. Özellikle sordum, sorduğum şeyin bana cayma bedelini nasıl yansıtıyorlar? Bu konu hakkında gerekli kişilerle iletişime geçmek istedim ama kimse yardımcı olmadı. Gerçekten firma olarak pahalı ama bu kadar cayma bedeli yansıtılmaz.
25 Temmuz civarında Turkcell cep telefonu hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cayma bedelinin 4300 TL civarında olduğu bilgisini aldım. Ancak yaklaşık 11-12 gün sonra tekrar kontrol ettiğimde, cayma bedelinin 4873 TL'ye yükseldiğini gördüm ve son öd...
Turkcell den başka bir operatöre geçtim. Toplam 724 TL fatura çıkardı. 2 ay kullandığım tarife için cayma bedeli yansıtıldı. Ancak bunun bilgisi bana verilmemişti. Genç Turkcell kullanıcısıyım. Bir öğrenciye bunu yapmak nasıl haklı çıkarıyor sizi? Herkes Hızla Turkcell den ayrılırken çalışanların üc...
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell'den başka bir operatöre hat taşımakla ilgili ödemem gereken cayma bedelini öğrenmek için telefonla iletişime geçtim. Küsuratını hatırlamamakla birlikte bana telaffuz edilen rakam 500 küsur tl idi. Bugün itibarıyla taşıma işlemini gerçekleştirdiğimde tekrardan Turkcell'i...
Turkcell'e yeni hattımı taşıdım fakat hiçbir şekilde telefon çekmiyordu. Şube ile görüştüm, 'telefonunuzu tamir ettirin' dediler. İki gün önce ** kullanırken bir sorun yoktu ve hattımı tekrar başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Müşteri hizmetleri cayma bedeli gözükmediğini söyledi. İki gün üs...
Turkcell'den başka bir operatöre numaramı taşımadan önce Turkcell mobil uygulamasından cayma bedeli sorgulaması yaptım. Herhangi bir ücret çıkmadığı için ben de numaramı taşıdım. Sonrasında baktım ki 1.388,31₺ fatura çıkmış. Konunun çözümünü istiyorum.
Yorumlar