to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2025 tarihinde Vodafone olan hattımı Turkcell e taşıdım. Turkcell bayiinde bana blacklist te bulunduğumu ve faturalı hat alamayacağımı söylediler. Faturasız olarak geçiş yaptım fakat bu sefer de paketlerin internetleri çok çabuk tükeniyor. Turkcell e dair herhangi bir borcum vs yok. Hali hazırda hiçbir operatöre borcum gecikmem yok. Bayiye gidiyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bayiye yönlendiriyor. Bir çözüm bulunmazsa faturalı hatta geçiş yapamazsam Turkcell den vazgeçip başka operatöre geçmek zorunda kalacağım.
Turkcell faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak geçemiyorum. Vodafone, kara liste borcum olduğunu söylüyor. Vodafone'da borcum olmadığımı ve herhangi bir kara listede gözükmediğimi ifade ediyorlar. Ancak neden Turkcell'de gözüküyor, anlamıyorum. Vodafone'dan hat alabiliyorken, Turkcell'den nede...
Turkcell faturasız Süper Tarife paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde, “hattınız uygun olmadığından geçiş yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kara listede olduğum belirtiliyor. Ancak Turkcell’e ait hiçbir borcum bulunmuyor. Sadece Vodafone’a ödenmem...
Vodafone'da üzerime kayıtlı 3 faturalı hattımı Turkcell'e geçirmek için hem online hem de bayiden başvuruda bulundum. Ama, bana ne zaman ve nasıl çıkarıldığını bilmediğim ve kullanmadığım ve halde üzerime kayıtlı gözüken ve kapalı olan 5319**5206 Turkcell numarasının kara listeye girdiği için geçiş ...
Turkcell'den birkaç gün önce faturalı yedek hat satın aldım. Bugün faturasıza geçmek için müşteri hizmetleriyle konuştuğumda herhangi bir ücret ödemey...
06.10.2025 tarihinde Serik Turkcell bayisinden faturalı hat geçiş talebinde bulundum. Ancak mevcut operatörümün daha cazip bir teklif sunması nedeniyle geçiş talebimi iptal etmek istedim. Bayiye başvurduğumda, iptal işlemini yapamayacaklarını belirttiler. Ardından Turkcell müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar