to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'de yaşadığım mağduriyetimi anlatmak istiyorum. Mağduriyetimi gidermezlerse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Yeni geçiş yaptım, kontratımı onaylamayıp 780 TL olan paketimi zam yapıp 1380 TL'ye çektiler. Ben 780 TL'ye anlaşma yaptığım halde, yeni yıl zammını da yansıtmak için kontratımı benden habersiz onaylamayıp ay sonunda paket tutarımı zamlı olacak şekilde yansıttılar. Turkcell'e mağduriyetimi gidermeleri için gittiğimde, çalışan bile 'Abi, yeni yıl zammını sana yansıtmak için kontratını bilerek onaylamamışlardır.' dedi. Hakkımı istiyorum. Benden habersiz nasıl böyle bir şey yapılabilir! Turkcell acil dönüş yap!
Turkcell'de yaşadığım mağduriyetimi anlatmak istiyorum. Mağduriyetimi gidermezlerse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Yeni geçiş yaptım, kontratımı onaylayıp 190 TL olan paketimi zam yapıp kafalarına göre 570 TL'ye çektiler. Ben 190 TL'ye anlaşma yaptığım halde yeni yıl zammını kontratımı benden hab...
Yıllardır Turkcell müşterisiyim. En son paketimiz suresi. Dolmuş. Haberimiz Yok. Haber vermeden. 715 TL'lik fatura yapıştırılıyor. O yetmiyormuş gibi bir de 590 liralık fatura. Bu nedir Allah aşkına ya. Yeni paket aldım ama iş işten geçti. Turkcell'in hem tarifeleri yüksek. Hem de çok acımasız davra...
Turkcell'den 389 TL karşılığı abone anlaşması yapmama rağmen; 1. Ay: 700 TL 2. Ay: 950 TL 3. Ay: 1.300 TL para ödedim ama sonraki rakamlar tekrar yükselmeye başladı ve son 2 ay toplamda 2.500 TL fatura geldi. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve ödemedim, beni dava etmişler çünkü Turkce...
Bir yıldır Turkcelliyim paket fiyatları zaten uçmuş durumda ekstra ödediklerimi hesaba katmıyorum dönemim bitti paket yenilemesi yaptım çünkü operatör değişikliği yüzünden bankalarla uğraşmak istemedim, istemeden taahhüdü yeniledim. Anında ekstra ücret yansıdı eski paketimin üzerine. Mh yi aradığımd...
Turkcell'e faturalı hattımı taşıdım ve sadece 1 ay 3 gün kullandım. Faturam 561₺ olmaması gerekirken aşım yapmışım, anlayışla karşıladım faturanın ikiye katlanmasını. Ama hemen sonrasında faturalı hattımı kapatıp eski operatörüme geçiş yaptım. Şimdi son faturamı ödemek için cep şubeye girdiğimde 1.0...
Yorumlar