Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31649597
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Mevcut Abonelere Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklifler

profile
Murat
Turkcell
18 Şubat 2025 20:15
3.197

Merhabalar. Şu anda Turkcell Mobil faturalı hat kullanmaktayım. Mobil hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Turkcell mobil hattımdan çok memnun olmama rağmen maalesef yeni taahhüt için son birkaç aydır sürekli aranıyorum. Fakat bana önerilen ücret mevcut ücretimin tam tamına %100 fazlası. Ben devlet memuru olarak % 11,5 zam aldım. Yıllık enflasyonun %30 larda hesaplandığı bu zamanlarda çok büyük bir haksızlığa uğruyorum. Ayrıca çeşitli Turkcell abonelik merkezlerinde bana teklif edilenden çok daha uygun tarifeler görüp sorduğumda onların başka operatörlerden hattını taşıyanlara olduğu söyleniyor. Mevcut aboneler bu şekilde cezalandırılmış olmuyor mu?
Adıma kayıtlı Turkcell 2 mobil hat ve bir tane de Turkcell Superonline internet hattı mevcut. Bu durumda hem mevcut hatlarımı, hem de ev internetimi başka operatörlere taşımak zorunda kalacağım.

Destekleyenler
profile Crypto
profile
1 Destek
Turkcell Logo
Turkcell
18 Şubat 2025 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
19 Şubat 2025 07:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Fahiş Zamları ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

profile
Ali
Turkcell
08 Ekim 2024 22:50
881

Turkcell hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifeye yaklaşık 170 TL ödüyorum... Taahhüdüm 15 gün sonra sona eriyor. Turkcell online işlemlerde olsun müşteri hizmetlerinde olsun hattıma çıkan fiyatta çok pahalı. Yüzde yüzün üzerinde zam yapılmış ki böyle bir zam hiçbir ürüne yapılmadı. Yıllık enflasyon...

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Fiyat Farklılıkları ve Fahiş Zamlar

profile
Özgür
Turkcell
07 Ekim 2024 15:15
2.207

Uzun yıllardır 2 adet Turkcell hat kullanıcısıyım. 1. Hattımın taahhüt süresi 16 gün sonra bitiyor. 2. Hattımın taahhüt süresi 32 gün sonra bitiyor. Yeni tarife fiyatlarını görünce aklım çıktı. 1. Hattıma çıkan tarife fiyatları çok farklı, 2. Hattıma çıkan tarife fiyatları çok daha farklı. İkisi ara...

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Taahhüt Yenileme Fiyatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Gürkan
Turkcell
12 Ağustos 2025 11:37
593

Turkcell faturalı hattım için yeni taahhüt teklifi aldım. Önceki taahhütlü fiyatım 850 TL iken, bugün sunulan yeni taahhütlü fiyatın 1800 TL olduğunu gördüm. Bu artış %100’den fazla ve bana oldukça yüksek geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...

yuksek-taahhut-yenileme-fiyati-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
1 Destek

Turkcell'den Yüksek Fiyat Şoku: Aynı Paket İçin İki Katı Ücret!

profile
Gizem
Turkcell
01 Mart 2025 12:29
856

Turkcell hattıma ait taahhüt süresi 09.03.2025 tarihinde doluyor. Dijital uygulama üzerinden daha avantajlı fiyatlar sunulduğuna dair mesajlar geliyor. Halihazırda kullandığım paket için (10 GB 1000 dakika) 191.50 TL ödüyorum. Aynı paket için tekrar taahhüt alındığında 370 TL gibi neredeyse iki katı...

Taahhüt Bitimi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Fahiş Ücret Şoku

profile
Yunus
Turkcell
09 Ağustos 2025 13:59
3.433

Turkcell hattımın taahhüt süresi 24 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma telefonda yeni bir teklif sunuldu ancak bu teklif çok pahalı olduğu için kabul etmedim. Ayrıca, taahhüt bitiminde uygulanacak taahhütsüz fiyat hakkında hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Buna rağ...

taahhut-bitimi-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-fahis-ucret-soku-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Turkcell Taahhüt Turkcell taahhüt Turkcell Taahhüt zam Turkcell Taahhüt ceza Turkcell Taahhüt abone merkezi Turkcell ceza Turkcell hat taşıma Turkcell abonelik Turkcell ev interneti Turkcell alacak
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri