to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese merhaba yine bir sorun ile karşınızdayım Turkcell sağ olsun. Hem internet yavaş (sinirsiz Superbox kullanıyorum) hem de fiber için veya VDSL için port yok. Koskoca yere bir tane mi port konulur mesela mükemmel bir altyapı. Hem bir o kadar para alın hem de port yok deyin Superbox tarifesi sınırsız kaldırıldığı için zor duruma sokuyorsunuz insanları 1Tb ı 2500 TL nedir ya. Ben evden çalışıyorum. 1tb neyime yetsin. Turkcell e duyurum yolun karşısında fiber varken benim olduğum tarafa yıllar geçti. Halen bir port sorunu ile uğraşıyoruz neden yani. Talebimi CİMER'e de yazacağım şudur: Yeni Port gelmesini istiyoruz.
Turkcell'den 2 aydır Superbox hizmeti alamıyorum. Sürekli hız yavaşlamaları yaşıyorum; 0.10 Mbps, 10 Mbps gibi düşük hızlar ile çok kötü bir internet deneyimi sunuluyor. 1080p videoları donmadan izleyemiyorum. Her aradığımda, müşteri hizmetlerinden farklı birine bağlanıp kalıcı olmayan çözümler sunu...
Superbox altyapısı uygun dediğiniz halde maksimum 7mbit internet alıyorum. Bazen hiç gelmiyor. Sürekli kopma ve yüksek ping sorunu vs derken randımanlı kullanamıyorum ve benden 1tb lik pakete 2500 lira alıyorsunuz. Teknik servisi arıyorum önündeki kağıttan okuduğu 2 cümleyi söyleyip duruyor. İptal e...
Turkcell Superbox internetim, aldığım günden beri hiç yüzümü güldürmedi. Müşteri hizmetlerini her aramamda sorun yok diyerek geçiştirildim. İnternetim ne bilgisayarda ne de telefonumda fark etmeksizin hızlı değil. 100 MB/s hızında diye sattıkları internet 3 ayrı siteden hız testi yapmama rağmen 3,5 ...
Sayın Turkcell yetkilileri, 6-7 yılı aşkın bir süredir Turkcell müşterisiyim. Geçtiğimiz ay Superbox aboneliğime taahhüt yenileme gelerek 400 TL olan faturam 900 TL'den ücretlendirildi. Bu çok fazla olduğu için eve kablolu internet bağlatmaya karar verdik. Altyapının bulunduğumuz bölgede olduğu söyl...
Turkcell yeterli hizmeti sağlayamıyor. Hem Superbox hem de mobil kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede internetim, ara sıra gerek Superbox gerekse mobilde aşırı yavaşlıyor, aşırı ping alıyorum. Müşteri hizmetlerini hem mobil hattım hem de Superbox için belki 10-15 kez aradığım halde operatörlerden aldı...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.972 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.136 
Fatura 17.769 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 573 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.641 
Kampanya 1.408 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.327 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.310 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.899 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar