to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuna İletişim Metromall Turkcell'de faturasız hat taşıma işlemi yapılmadı. Para istendi, hat taşınma işleminin ücretsiz yapılacağını söyledim, 'Beni ilgilendirmez' cevabı aldım. 380 TL işlem sırasında para talep edildi. Şikayet oluşturacağımı söyleyince, 'İstediğiniz yere şikayet edin' diye sert bir üslupla cevap aldım. Ücretsiz bir işleme para alınması yasal bir işlem değil.
Son kesilen hatlarımdan birinin faturası 874,00 TL civarı gelmiş, müşteri 330,00 TL civarı fatura detay hizmeti olarak ödeme kesmişler. Müşteri hizmetlerinden bu hizmeti mail olarak talep ettim. Herhangi bir ödeme bilgisi tarafıma verilmedi. Ücret çıkıyor. Kabul ediyor musunuz diye sorulmadı ki daha...
V***'dan Turkcell'e hat taşıma kampanyasından yararlanarak hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ağustos ayında 35gb 259 TL olması gerekiyorken gelen fatura 390 TL ve bunu fark edince başvurduğum şubede bana söylenen kontratlı işaretlenmediği için bu şekilde. Simdi bu kampanya bittiği için Herhangi bir...
Mart ayında Turkcell'e hat taşıma işlemi yaptırdım. 210 Tl ücretle geçişi yaptık. İlk fatura 190 TL olarak geldi. Otomatik ödeme talimatı yapıldığından bir sonraki kart ekstremde gördüğümde normal karşıladım. Mayıs ayı gelen fatura 489TL. Bir sorun olduğunu anlayınca bayiye gittim. Bayi taahhüdün si...
Turkcell hattımı Vodafone'a taşımadan önce, hattımı faturalıdan faturasıza geçirmelerini talep ettim. Ancak bu geçiş sırasında, yaklaşık 3 gün boyunca hattım faturalı olarak kaldı ve bu kısa süre için tarafıma yaklaşık 425,94 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtıldı ve ödenmezse yasal takip başlanac...
Başka bir operatörden Turkcell'e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem Ankara'da Tunalı Caddesinde bir bayinizde yüz üze gerçekleşti. Oradaki hanımefendiye hattımı taşımak istediğimi ve kendi hattımı sadece kapalı olarak kullanıp ikinci telefonuma yönlendirdiğimi ilettim. En uygun tarifelerden bi...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.743 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.619 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.346 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar