to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 03.11.2024 tarihinde Kıbrıs’ta tarifen yurt dışında paketini kullandım. Türkiye saati ile saat 23.10 da tüm internet sağlayıcılarını kapattım. Telefonda görüştüğüm Turkcell müşteri hizmeti bana sadece 'internetinizi kapatsanız yeterli' dedi. Dolayısıyla dökümanda da göreceğiniz üzere Türkiye saati ile 00.00 sonrası herhangi bir yurt dışı işlemi görünmüyor. Aynı zamanda SMS ve arama gibi işlemlerde yapılmadı. Fakat faturada aynı paketten 2 gün için kesilmiş. Tekrar ediyorum. 04.11.2024 00.00 itibarıyla SMS, arama ve internet kullanımı yapılmadı. Neden benden 2 gün için paket ücreti faturama yansıtılıyor? Gerekli belgelerin incelenip tarafıma acilen dönüş yapılmasını rica ediyorum, dönüş gelene kadar da faturamı ödemeyeceğim.
Rutinde kullandığım Turkcell hattımla 29.12.2024 ile 01.01.2025 tarihleri arasında yurt dışı paketimi kullandım. 01.01.2025 te yerel saatle23.50 de mobil verimi kapattım. 02.01.2025 için günlük ücret faturama yansıtılmış. Canlı destek ile konuştuğumda yerel saatle 02.00 de kullanım yaptığımı söyledi...
Turkcell hattımı yurt dışında kullanmadığım halde 210 TL kullanım ücreti kesilmiştir. Bunu Turkcell e bildirdiğim halde gece telefonunda sinyal alındığı 46 MB internet kullanıldığını söylediler. 4.07.24 tarihinde yurt dışında hattımı kullandım ve 23:30 da internetini kapattım. 5.07.24 tarihi Sabah k...
Kıbrıs'a gittiğim zaman 1 haftalık KKTC paketi satın aldım. Çünkü günlük yurt dışı paket tanımlamasında günlük 250 TL fatura ödemek istemedim. Kıbrıs'ta 1 haftalık KKTC paketim de bulunan 1 GB internetim bitti fakat dakikam ve SMS im vardı. İnternetim bitince günlük 250 TL olan yurt dışı paketi tanı...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.973 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.752 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.101 Hat Aktivasyonu 579 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.580 
Hız Testi 261 
İnternet 10.632 
Kampanya 1.417 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.341 
Pin Kodu 28 Platinum 1.108 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 727 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.596 
Superbox 4.003 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.461 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar