Yanlış Numaraya Gelen Mesajlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


Turkcell hattım olmamasına rağmen bana bu şekilde mesajlar geldi. Numara bana ait değil, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Mesajlar aşağıdaki gibidir.
--------------------------------
Hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır. Güvenli internet profilinizi iptal etmek için güvenli iptal yazıp 2500'a gönderebilirsiniz. Güvenli internet hakkında detaylı bilgiye http://Turkcell.Li/4mqIp sayfasından ulaşabilirsiniz. B002
553****821 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 671.50 TL, son ödeme tarihi 24.03.2025'tir. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca takip edebilirsiniz. Turkcell faturanızın ödemesinde Turkcell uygulaması https://dijital.Li/tzByQ ve turkcell.com.tr'yi öncelikli olarak tercih edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. B002


Aşağıdaki mesaj hakkında bir şikayetim var. Turkcell'de herhangi bir hattım olmamasına rağmen bu şekilde mesaj geliyor ve bu ilk de değil. ------- 5426 *** 18 05 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 131.20 TL, son ödeme tarihi 01.06.2023'tür. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura i...

Öncelikle merhaba Aşağıdaki mesaj hakkında bir şikayetim var. Turkcell de herhangi bir hattım olmamasına rağmen bu şekilde mesaj geliyor ve bu ilk de değil. ------- 0533********24 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 196.50 tl son ödeme tarihi 21.03.2025 tur. Faturalarınızı otomatik ödeme tali...
Numara bana ait değil ama sürekli bu şekilde farklı numaraların fatura mesajı geliyor. Turkcell'den sürekli bu tarz mesajlar alıyorum, benim böyle bir numaram yok! Bu şekilde insanları tedirgin etmemelisiniz. 5342192*** numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 254 TL, son ödeme tarihi 14.06.2024'tü...
Yorumlar