to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben kendim yurt dışı için eSIM satın aldım ve yurt dışında şu an hep o aktif, Türk Telekom Deutschland hattı. Telefon ayarlarında hücresel veri kısmında da bu var. Turkcell, buradan yaptığım kullanımları sürekli sanki Turkcell'den yapmışım gibi gösteriyor. Günlükte 300 TL faturayı eklemiş yani. Kendi satın aldığım eSIM'e bağlıyken nasıl Turkcell'den kullanmış olabilirim? Müşteri temsilcisini aradığımda kullanım yaptığımın gözüktüğünü söylediler ama ben hâlâ Türk Telekom Deutschland'a bağlıyım. Arama yapmışsınız dendi, WhatsApp'tan arama yaptım sadece, o da kendi satın aldığım eSIM üzerindendi.
12 Ağustos-31 Ağustos tarihleri arasında yurtdışındaydım. Türkiye'den ayrılmadan önce Airalo üzerinden eSIM satın aldım ve 12 Ağustos'ta uçağa binmeden önce ayarlarımdaki SIM yöneticisinden mobil veri için eSIM'i seçtim. Yurt dışında olduğum süre boyunca sadece bir kere bir mesaj gönderdim fakat Tur...
Turkcell tarafından, yurt dışında yerli firmadan satın aldığım eSIM'i kullandığım halde, onayım alınmadan yurt dışı tarifesiyle haksız olarak ücretlendirildim. Bir ay önce aynı işlemleri Almanya'da yaptığımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Bana bir taraftan günlük kullanım reklam mesajları gönderi...
Haziran ayında yurt dışındaydım. İnternet kullanımı için yabancı bir firmadan e-sim satın aldım. Havalimanında uçak kalkmadan Turkcell sim kartımı kapattım, dönüşte Türkiye'ye inince açtım. Yurt dışına çıkınca Turkcell'den gelen ''yurt dışında paketinizi kullanmak ister misiniz'' mesajlarını da onay...
Haziran ayında yurt dışındaydım. İnternet kullanımı için yabancı bir firmadan e-sim satın aldım. Havalimanında uçak kalkmadan Turkcell sim kartımı kapattım, dönüşte Türkiye'ye inince açtım. Yurt dışına çıkınca Turkcell'den gelen ''yurt dışında paketinizi kullanmak ister misiniz'' mesajlarını da onay...
Yorumlar