to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell çok güzel bir ekstra kazanç kapısı bulmuş. Yurt dışındayım hem de Avrupa'da ve Turkcell telefonumu Türkiye'den biri arasa ve çalsa bile günlük 250 TL faturaya yansıtıyor. İtirazda yaptırmıyor. Ulaşılır olmanın bir bedeli var diyor. Görseller ekte.
25 senelik Turkcell mobil kullanıcısıyım. 16-20 Haziran 2024'te yurtdışındaydım. Mobil hattımla hiç arama yapmadığım halde günlük 210TL'den 4 gün 840TL faturama yansıtılmış. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arama yapılmasa bile yurt dışındayken telefonun sinyal almasının günlük ücretin y...
Turkcell, yurt dışı çıkış adı altında, Türkiye'de olmama rağmen ilave para ekliyor. Faturama 250 TL yansıdı. Normalde ben Çanakkale-İzmir arasında yolculuk yaparken sınır bölgelerinde hattım yurt dışına çıkmış gibi algılanmış. Bana onay mesajı veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Faturam kesildikten s...
Turkcell yurt dışında mobil veri kapalı sadece Wi-Fi açık ama her gün 250 TL ekliyor sağ olsun. Telefonu kapatmak zorunda mıyım. Gelen aramayı yanlışlıkla açtım önce SMS geldi ama Mobil veriyi kapattım ve yattım. Ne yapabiliriz bilmiyorum ücretin anormal fiyatı bir yana. Kullanmadan ödemek istemiyor...
Turkcell tarafından yurt dışında olduğum her gün için faturama ₺250 yansıtıldı. Yurt dışında telefonu kullanmamış olmama rağmen, 'sinyal gönderdik' diyerek bu bedeli benden talep ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, o gün hiç telefonu elime almamış olduğum günlerde bile görüşmem olduğunu sö...
Turkcell, yurt dışında olduğum süre içerisinde hiç görüşme yapmadığım halde 2 gün için ayrı ayrı 250 şer tl den 500 TL fatura yansıttı. Konuyu araştırdığımda beni arayan kişiler uzun süre çaldırıp açmadığım için kendilerine aradığınız kişiye ulaşılamıyor. Mesajı gitmiş. İşin vahimi şu ki Turkcell bu...
Yorumlar