UES 585 IKNFI

Yaklaşık 1.5 yıldır Uğur ues 585 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle defalarca kez Uğur servisine başvurdum. Servis her seferinde parça olmadığı gerekçesiyle tamir işlemini gerçekleştirmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. 7 yıl garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle de bir...

Uğur ues 585 ıknfı model buzdolabını 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Buzdolabım defalarca tamir edildi, 2 yıl önce yetkili servis tarafından gösterge bozuk denilerek parça değişimi yapıldı. Ancak arızadan sonra en fazla 2-3 gün düzgün çalışıyor, ardından tekra...

U*** ues 585 buzdolabı aldım. Buzdolabı durmadan bozulup duruyor. Bozulan ürünlerim buzdolabı maliyetini aştı. Servis 5-6 sefer Tamir ettiğini söyledi. Buzdolabı gene çalışmıyor. En son tamir istemiyorum dedim. Tamir edeceğiz dediler 3 aydır parça yok diyorlar gene tamir etmiyorlar. Servis bu sefer ...

Uğur marka buzdolabım E2 kodu arızası verdi. Isı sensörü arızası için Isparta Yalvaç Uğur yetkili servisini aradım. E2 hata kodu olduğunu ve ısı sensörü kablosunun değişmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen teknik servisin gelip bakması gerektiğini belirttiler. Teknik servis geldi ve 750 TL servis ...

Dün 11:40 gibi merkezi numaradan 444 84 87'yi arayarak servis isteğinde bulundum, henüz dönüş yapmadı. Bahsedilen servis ürünü, buzdolabı UES 585 IKFN modelidir ve 2016'da satın alındı. Maalesef içindeki malzemeler ziyan olacak. Yoğunluk elbette olabilir ama ürünler bozulduktan sonra servisin bahane...

Yaklaşık 5 yıl önce Uğur marka buzdolabı satın aldım. İkinci yılda soğutma arızası vermeye başlamıştı, en az üç defa kontrol sağlamalarına rağmen sorunu çözememişlerdi. İade talebimi kabul etmediler, geçmiş iş kayıtlarında mevcuttur. O zaman garanti süresini uzatalım demiştim sadece 3 yıldı ve uzatm...

Buzdolabım soğutmuyordu fanı arızalı dediler. Parça elimizde yok dediler. Sipariş verildi. 10 gün oldu hala parça gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fabrikaya sordu. Parça siparişi geçilmemiş dendi. Şok oldum. Oyalayıp duruyorlarmış beni gelmeyecekse yok deselerdi mağdur durumdayım. Kaç gündür eve...

Ugur ues 585 ıknf buzdolabımda sebzeliğin altında sürekli su birikiyor. Servis kronik olduğunu, çözüm için elektrik kesintisi olmaması gerektiğini söyledi. 2-3 günde bir elektrik kısa süreli kesiliyor. Bu buzdolabı yüzünden aile huzurumuz kalmadı. Gerçekten çözümsüz bir ürün mü.

Uğur marka buzdolabım 14 Haziran'da bozuldu. Servisi aradım ve 15 Haziran'da geleceklerini söylediler ancak 17 gündür gelen giden yok. Sütçülük yapıyorum ve 1.5 ton sütüm ziyan oldu. Kurban Bayramı'ndaki etlerimiz bozuldu. Mağduruz, çözüm yok. Yetkililere sesleniyorum.

2015 yılında U*** 585 ıknf model buzdolabı satın aldım. Servis raporunda 7 yıl garantili olduğu (el yazısı ile) yazıyor. 2022 yılında ücretle tamir yapılmış bugün tekrar servis geldi. Tamir yapıldı. Servisten garantinin 3 yıl olduğunu öğrenmiş oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir zaman buzd...

Uğur No Frost buzdolabım, tüketici haklarına göre alınan karara rağmen hâlâ eski ürünüm alınıp yenisi ile değiştirilmedi. Beş aydır buzdolapsız şekilde beklemekteyim. Sorumsuz ürün değişimi konusunda sorun yaratan ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yanlış bilgi veren bir şirketle karşı karşıyayım.

Uğur marka buzdolabı E2 hata kodu veriyor. Yaklaşık iki ay fişi çekili olarak bırakıldıktan sonra çalıştırdığımda buzdolabının üst bölümünde bu hata kodunu verdi. Belirli aralıklarla ikaz sesi çıkartıyor. Sebebinin ne olduğu hakkında bilgi verirseniz sevinirim.

7.10.2017'de Uğur marka 585ıknf model buzdolabı aldım kurulumu yapıldı buzdolabı soğutmama arızası yaptı. Servisi aradım geldi gaz kaçağı var dedi fakat kaçağı bulamıyoruz dedi gitti. Gün içi de beni arayıp fabrika ile iletişime geçtiklerini muhtemelen drajer değiştirip garanti vermeyip 1500 TL deği...

2019 yılında Uğur marka bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık bir yıldır cihazda karlanma problemi yaşanıyor ve bu durum gıdaların bozulmasına sebep oluyor. Buzdolabının bir parçası değiştirildi ancak sorun devam ediyor. Şimdi de sorunun rezistans kaynaklı olabileceğini söylüyorlar, ancak emin değille...

Uğur buzdolabını garantisi varken buzdolabının arka kısmı buzlama yapıyordu servis geldi, baktı arızanız giderildi dedi. Arıza bittikten sonra yine devam ediyor. 3 sefer servise 500 TL para ödedik bu süreç ne zamana kadar devam edecek? Buzdolabının alınış tarihi 13.06.2019 6 ayda bir servis geliyor ...

Uğur ues 585 ink seri buzdolabı aldık 3 ay sonra arıza verdi. 05.05.2020 ilk sensör değişimi oldu. Sonra tekrar aynı hatayı verdi. 17.06.2020 bir kez daha değişti aynı hata tekrarladı ve 22.08.2020 de garantiden değişim için başvurduk dolabımız inox olmasına rağmen ellerinde kalmadığı için beyaz mod...

Uğur marka aldığımız buzdolabına aldığımızda ek garanti yapıldı. Buzdolabımız soğutmamaya başladığında servis gelip evden buz dolabını götürdü götürürken de bir tarafını merdivene sürtüp ezmiş. Geri geldiğinde ezilen taraf aşırı derecede ısınmaya başladı ve buzdolabı soğutmamaya devam etti. Servise ...

Uğur Buzdolabı yaklaşık 7 sene önce aldık ve sürekli arızalanıyor. Garanti süresi devam ederken bile sorunlar yaşadık. Şu anda üst buzluğu dondurmayan bir sorun yaşıyoruz ve kurban bayramında etlerimiz mahvoldu. Acil kontrol talep ediyoruz. Uğur markasından çok memnun kalmadık. Keşke Altus alsaydık.

Uğur 585 kodlu buzdolabım arızalandı. Servis parça tedarik edemiyor. Müşteri temsilcileri ile birkaç defa görüşme sağladık. Hala ilk defa arıyormuşuz gibi kayıt oluşturuyorlar. Uğur serviste sınıfta kaldı. Ayrıca üretilen ürüne 10 yıl boyunca parça sağlamak zorundalar.