to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim de A101 den aldığım 58 inch Toshiba marka TV imde bu sorun oluştu. Vestel servis gelip aldı. Sonra böyle bir mesaj aldım. "Değerli müşterimiz televizyon onarım hizmetiniz incelenmiş olup, yeni bir ürün ile değişim teklifi için sizinle 48 saat içerisinde iletişime geçeceğiz." değişim teklifi hakkında bir fikri olan var mıdır? Yani 9 ay kullandığım TV için ücret mi ödeyeceğim tekrar?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Vestel müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Gayet ilgiliydiler şikayetim için. Ürünümün yenisiyle değiştireceği bilgisini aldım. Aynı ilgiyi ve hızı teslimatta da bekliyorum iyi çalışmalar :)
20 Kasım da yeni televizyonum geldi tekrardan teşekkür ediyorum
A101 marketten Toshiba marka 55 inç televizyon aldım, 5 ay oldu. Ana kart bozuldu. Vestel servis kontrole geldiğinde ana kart arızalı, sipariş vereceğiz, tamirini evde sağlayacağız deyip gittiler. Böyle bir saçmalık olamaz. Ürünün sıfır ürün ile değişmesi gerekir. Ben ilgili olan her yere başvuracağ...
A101'den Vestel'in Toshiba 50UL2363DT televizyonunu aldım. İki gün sonra servis gelip kurdu. Ekran aynı gün gitti, yani hasarlı ürün satılmış. Bugün g...
Vestel servis güvencesine İtimat ederek A101'den 8ay önce aldığım Toshiba marka 55 inç televizyonun ekranında çizgiler oluştu. Vestel servisi Toshiba marka televizyonumu götürdü. Ekran çatlağı olduğunu Tamir için 10 bin tl ekran ücreti istediler. Bu nasıl bir mantık. Yazıklar olsun. Sözde yardımcı o...
Yorumlar