to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka televizyonumda dikey bir çizgi çıktı. Günden güne çizgi sayısı arttı ve ekran tamamen gitti. (Beyaz ekran oldu). Durumu teknik servise bildirdim Vestel yetkili servisi geldi. Televizyonu kumandayla açıp el feneri tutup bu cihaza aşırı sıvı temas etmiş ana kart yanmış deyip gitti. Daha sonra telefonla arayıp durumu sorduğumda sıvı alması sonucu panel arızası 1 yıl garanti olmasına rağmen garanti kapsamı dışında kalmış tamiri 7000 TL denildi. Aldığımızdan beri nemli bezle silebilirsiniz denilmesine rağmen bırakın nemli bezi kuru bezle bile ayda yılda bir sildik. Onu da gözlük camıyla yaptık. Bu kadar hassas davranmamıza rağmen televizyon bozuldu ve Vestel servisi kullanıcı hatası olarak görüp sıvı teması damgası yapıştırıp 7000 TL ücret talep etti. Bari indirim yapın deyince de fiyatlar en indirimli hali vs. Deyip geçtiler. Yorumları incelediğimde birçok kişiye aynı şeyleri söyleyip herkese sıvı teması damgası yapıştırmışlar. Konuyla ilgili bir yetkili yardımcı olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup haklarımızı arayacağız. Aksi durumda bir daha yerliymiş milliymiş Vestel markasının önünden bile geçmem.
Garantisi devam eden Vestel televizyonumda görüntü problemi yaşandı. Bunun üzerine gelen yetkili servis elemanı, televizyonu servise götürdü. Aynı gün daha sonra servisten arayarak panel arızası olduğunu ve 7500 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Sebep nedir diye sorduğumda, sıvı teması olduğun...
Vestel TV. Televizyonumuz geçen yıl üzerindeki Vestel klima su damlattığı için bozuldu. Ekran değişimi yapıldı. Tamirden geldiğinde minik çizgiler vardı ekranın üzerinde ama görüntüye engel olmadığı için sorun etmedik. Zamanla bu çizgiler büyüdü yetkili servisi aradık geçen ay televizyonumuzu aldıla...
Vestel TV izlerken birden ekran karardı TV'nin sesi ve diğer fonksiyonları çalışıyor ama ekran yok simsiyah servis geldi. TV yi söktü götürdü Manisa'ya gitti sıvı teması tespit ettik deyip garanti kapsamındaki televizyon için ücret talep etti. Tarafımızdan sıvı teması hiçbir şekilde olmadığından emi...
Yorumlar