to read complaints and reviews, or file yours. 
83e807148022 numaralı siparişi ekim ayında verdim. Ocak ayında gelip monte edildi. Gelen ürünün hatalı olduğu, yenisi gelse bile muhtemelen yine hatalı geleceği montaja gelen görevliler tarafından söylendi ve iade talebim onlar tarafından oluşturuldu. Üzerine ben de iade için mail attım. Şimdi elimde ekim ayından beri kullanamadığım, kusurlu bir ürün var. Tekrar ediyorum. Ürün kusurlu. Ne zaman gelip alacaksınız ve bana para iadesi yapacaksınız? Artık psikolojimi bozdunuz, yeter. Ekim ayından beri ürünü kullanamadığım gibi o zaman ödediğim 1000 liranın değeri de düştü. O kullanılmayan dolap orada durdukça yeni dolap da alamıyorum. İade mailine neden cevap vermezsiniz? Kendi montaj görevliniz (ekimdeki siparişe ocakta gelen görevliniz) ürün kusurlu dedi (şu an yamuk bir şekilde monte edilmiş halde) yenisini isteseniz bile o da kusurlu gelebilir toptan iade edin dedi. Gelip dolabınızı alın lütfen artık.
29.04.2024 tarihinde dolap ve komodin siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 10-20 Haziran arası yazıyordu. Haziranın sonlarına doğru teslimatı gerçekleştirdiler, gelmeden önce beni arayıp dolap teslimi yapacağız dediler, kurulumdan hiç bahsetmediler, kurulumun olacağı yerde koltuk vardı biz kurulu...
Yaklaşık 1.5 aydır bu firma tarafından mağdur bırakıldım. Daha önce Şikayetvar a girseydim asla tercih etmezdim. Bu da benim yanlışım olsun. Çevremde taşınan evini yenileyen her insana buradan alışveriş yapmaması gerektiğini tembihliyorum. Zaten yeterince uzun olan teslimat süresi tahmin edilen süre...
Ben böyle bir kurum görmedim. Almış olduğum dolabı iki kere teyit ettirmeme rağmen yanlış adrese gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arayınca da bana hiçbir şey yapamayacaklarını, bir tanıdığımın aracı ile dolabı evime taşıyabileceğimi söylediler. Dolabı araç tutup kendim taşıtmak durumunda kaldım çün...
O kadar pişman eden bir şirket ki, hızlı gelecek diye buradan sipariş verdim. Teslim tarihinden 2-3 hafta sonra geldi. Üstüne ekstra montaj parası ödedim, bir çekmece bozuk dediler. 21 gün sonra gelir dediler, 2 ay oldu. Kimseye ulaşamıyorum çünkü bir tane doğru düzgün çalışan yardımcı olmuyor. Kaç ...
Yorumlar