to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den aldığım aydam yataklı köşe koltukta renk yanlışlığı ve tüylenme sorunu yaşadım. Mağazaya gidip sipariş verdik ve ürünün rengi kiremit olarak gözüküyordu. Ancak bize bordo renk yolladılar.
Kılıfında tüylenmeler meydana geldi. Şimdi silip sisteme geri yüklemişler ve rengine de bordo yazmışlar. Bu resmen yanıltma. Eğer gereği yapılmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Vivense’den ağustos ayı başında sipariş ettiğimiz, yatak olabilen bir koltuk uzun bir bekleyişin ardından Balıkesir/Burhaniye adresimize teslim edildi. Kurulum akşam saatlerinde yapıldığı için, ekip gittikten sonra koltuğu incelediğimizde iki farklı renkte kumaş kullanıldığını fark ettik. Hemen ardı...
Yaklaşık 1.5 ay önce almış olduğum berjer koltuk renk değişimi yaptırarak sipariş verdik ancak tarafımıza gelen koltuk çok farklı bir renk ile bizim seçtiğimiz kumaş rengi dışında bir koltuk geldi. Tekrar beklemek istemediğimiz için işlemin iptalini talep ettik ve para iadesi istedik. Ancak tarafımı...
Vivense markasından aldığım köşe koltuk takımının teslimatında sorun yaşadım. Siparişin üzerinden bir ay geçtikten sonra ürünün bir kısmı antrasit, diğer kısmı ise bej renginde teslim edildi. Durumu sorduğumda, müşterinin böyle istemiş olabileceği söylendi. Siparişimin antrasit olduğunu gösterince, ...
Vivense mobilya mağazasının internet sayfasından aldım. Kurulum için (ücretli tabi) paket açıldığında görselde ki renkle gelen rengin asla alakası olmadığını gördüm. Kurulum olmadan değişim ya da iade talep ettim. Görevliler ilgili yerle görüştü. Yine de kurulum yapılsın yenisi gelince değişim. Yapı...
Yorumlar