to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den satın aldığım TV ünitesi kurulum için 750 TL ücret ödeyerek kurulum hizmeti aldım. 1 ayı geçti. Ürün geleli ancak kurulum için attığımız maillere bile geri dönüş alamadık, firmaya asla ulaşamıyoruz. Şimdi de iptale dönmüş ama ücret iadesi de olmadı
Vivense'den aylar öncesinde TV ünitesi ve kurulum hizmeti aldık. Kurulum için bir dünya çaba verdikten ve mailleştikten sonra 1 ay geçtikten sonra kurulum için sağ olsunlar geldiler. Eksik parça olduğunun tespitini yaptılar ve eksikleri yollayacağız deyip gittiler. Eksikler içinde yaklaşık 15-20 gün...
13 Mart Tarihinde Vivense den TV ünitesi ve kurulum satın aldım ancak kurulum için mesaj gelmeden iptal talebi oluşturarak kurulum hizmetini iptal ettim. Ancak tarafıma herhangi bir iade ücreti ödenmedi arıyorum muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri yeterli değil. İade ücretimi geri almak istiyoru...
Vivense büyük pişmanlık oldu benim için. TV ünitesi ve kurulum satın aldım. Ürünün kurulum açıklamasında 1 hafta içinde kurulum planlanacaktır yazıyor. 14.09 tarihinde teslim edilen ürünüm için ne kuruluma geldiler ne de bir bilgi verdiler. Çağrı merkezine asla bağlanamıyorsunuz ki derdinizi anlatab...
1 ay önce Vivense'den alışveriş yaptım. Ürünlerle birlikte kurulum hizmeti de aldım. Ne arayan var ne soran. Teslim için geldiklerinde arayıp randevu almamı söylediler ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Artık kurulum hizmetini iptal etmek istiyorum. Kurulumu başka yere yaptırdım. Ama kimseye u...
07.04.24 tarihinde Vivense’ den aldığım 83f406930499 sipariş numaralı TV ünitesi 06.05.24 tarihinde elime ulaşmıştır fakat kurulumu için 549 TL ödeme yapmış olmama rağmen asla kuruluma gelinmemiştir. Markaya sayısız mail atmamın sonucu olarak artık kurulum değil para iadesini istemiş olmama rağmen e...
Yorumlar