Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Kurye
Yurtiçi Kargo Kargomu Bilgim Dışında İade Ediyor

ID:31951837

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomu Bilgim Dışında İade Ediyor

Gamze

Yurtiçi Kargo

21 Mart 2025 14:17

219

Gamze'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ediyorum”

Kurye, kapıyı hemen açmadığım için geri gidiyor. Israrla aramamın ardından ikinci arayışımda telefonu açıyor. Evde olduğumu söylüyorum, ancak getiremeyeceğini belirtiyor ve yarın getirin diyor. Evde olduğumu tekrar ettiğimde ise şubeden almam gerektiğini söylüyor. Sonrasında kargomu bilgim dışında iade ediyorlar. Bu durum nasıl oluyor, anlamıyorum.

Yurtiçi Kargo

21 Mart 2025 14:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Gamze D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Gamze

24 Mart 2025 14:04

Teşekkür ediyorum

Yurtiçi Kargo

24 Mart 2025 14:05

Sn. Gamze D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargom Teslim Edilmeden Merkeze İade Edildi, Müşteri Mağdur Ediliyor

Ahmet

Yurtiçi Kargo

12 Haziran 2025 12:30

374

Hizmetle ilgili olarak, telefonla arıyorlar; o sırada telefona bakamıyorum, ancak 5 dakika içinde hemen geri dönüş yapıyorum fakat açmıyorlar. Evde olduğumuz halde, eve uğramadan kargoyu merkeze iade ediyorlar. Böyle bir sistem olabilir mi? Telefona bakmayınca evde olmuyor muyuz? Ayrıca 5 dakika içi...

Yurtiçi Kargo Eve Kadar Gelindiği Söylenerek 'Teslim Edilemedi' Gerekçesiyle İade Edilecekmiş

Belis

Yurtiçi Kargo

06 Mayıs 2025 18:34

Yurtiçi Kargo'nun teslim etmesi gereken siparişim, eve kadar gelindiği söylenerek 'teslim edilemedi' gerekçesiyle iade edilecekmiş. Öncelikle, geldilerse ve kapıyı çaldılarsa ve açan kimse yoksa, en basitinden telefon numaralarımız zaten var; beni kimse aramadı ve bilgilendirmedi. Sadece bir SMS gön...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Eve Teslimat Sorunu: Kargo Şubeye Gidiyor!

Esra

Yurtiçi Kargo

28 Kasım 2024 09:39

126

"Mustafa beye sorunumla ilgilendiği için teşekkür ederim 🙏🏻"

Öznur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adresimdeyken Ulaşılamayan Kargo

Öznur

Yurtiçi Kargo

04 Şubat 2025 16:17

214

"Kargom şube tarafından adresime teslim edildi. Şikayet birimindeki nazik ve çözüm odaklı çalışanız olan hanımefendi ye teşekkür ederim."

Yurtiçi Kargo Evde Yok Yazıp Geçiyorlar

Hüsnücan

Yurtiçi Kargo

09 Mart 2024 08:35

319

Yurtiçi Kargo ile kargomun gelmesi bekleniyordu ancak evde bulunmamıza rağmen kargo görevlisi evin önünde telefonla arıyor. Daha sonra telefonu fark edemediğimiz için, evde olduğumuz halde kapı ziline bile basmadan 'evde yok' diyerek geçiyor. Akşam şubeden almayı teklif ettiğimizde, şubedeki çalışan...

1 Destek