to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan sipariş verdiğim bir ürünün, tarafınızca tek taraflı olarak iptal edildiğini bildiren bir e-posta aldım. Siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapıldığını belirten bu e-postaya rağmen, şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmemiştir. Ayrıca, siparişlerim sayfasında da iptal edilen ürün görünmemeye devam etmektedir.
Bu durum karşısında, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru hakkımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Ücret iadelerimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Sipariş Numarası: 53287710585
Gerekli incelemelerin yapılarak, ücret iadelerimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını rica ederim.
Zara online dan ürün aldım fakat sonrasında sipariş kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş iptal edildi diye mail geldi fakat ne bir para iadesi mesajı ne ödenen ücretin geri yatacağına dair mesaj gelmedi. Yarım saat içinde iptal ettiğim ürün için 2 gündür iade bekliyorum. İade geldikten sonra tekr...
Zara'dan aldığım 5367***3205 numaralı siparişim evde olduğum halde söylenildiği tarihte teslim edilmedi. Devir ulaşılamıyor yazıyor. Verilen tel no'sundan kuryeye asla ulaşamıyorum. Zara'ya durumu anlatmaya çalıştığımda yapay zeka asistanı sürekli aynı şeyleri söylüyor. Böyle büyük bir firmanın böyl...
Yorumlar