Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kargo Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
06 Aralık 2024 11:05
231

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünün Aras Kargo şubesine ulaşmaması üzerine, kargo görevlisi araçtan inmediğini ve şubesinin satıcıya bildirmemi söyledi. Bildirdikten sonra Aras Kargo, Trendyol'a alıcı kişiye T.C. kimlik numarası ile teslim edildiğini belirtti. Bunun üzerine kargoyla tekrar görüştüm, kargonun kayıp olduğunu söylediler. Bu şekilde üç defa kayıt açılıp aynı cevap gelmesi üzerine Trendyol, artık kargo firması ile halletmem gerektiğini ve kendilerinin bir şey yapamayacağını iletti. Aras Kargo şubesinden aldığım görüntü ile tekrar başvuru yaptığımda, 'Evet, kayıp kargonuzun kayıp araştırması yapılacak' demelerinin üzerinden 45 gün geçti. Halen bir dönüş yok, sürekli farklı sözlerle oyalanıyorum. Aras Kargo, Trendyol'a; Trendyol ise Aras Kargo'ya yönlendiriyor. Bu işte arada kaldım. Acil olarak paramın iadesini talep ediyorum. Yetkili biriyle görüşme sağlamak istiyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Aralık 2024 12:46

Orkide şubesi başlatması gereken tazmin sürecini genel müdürlüğe genel müdürlük şubeye atıyor

06 Aralık 2024 11:14 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Medeni
Medeni

Temu dan alışveriş yaptım kargom yazı başı şubesine gelip dağıtıma pancarda ki adresime teslim edilmiş ama ne ben veya başkası teslim almadı. Ayrıca farklı t. C. Benim değil, kargom kayıp gerekeni yapın lütfen.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 13:06
365

profile
22 Kasım 2024 14:27
256
Kayıp Sipariş Ve Alaycı Müşteri Hizmetleri
Kayıp Sipariş Ve Alaycı Müşteri Hizmetleri
5
Rüya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ocak 2025 11:58
346
Kayıp Ürün Ve İlgisiz Hizmet
Kayıp Ürün Ve İlgisiz Hizmet
Kayıp Ürün Ve İlgisiz Hizmet
kayip-urun-ve-ilgisiz-hizmet-4.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri