Ana Sayfa
BiTaksi
BiTaksi'de İndirim Kampanyası Kullanılamadı Ve Ödeme Sorunları

ID:35017950

Serpil sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de İndirim Kampanyası Kullanılamadı Ve Ödeme Sorunları

Serpil

BiTaksi

28 Ocak 19:10

903

21.01.2026 tarihinde saat 18.11’de BiTaksi uygulamasını kullandım. Normalde başka bir uygulama kullanmama rağmen, ilk kullanımda 250 TL indirim kampanyası olduğu söylendiği için özellikle BiTaksi’yi tercih ettim. Seyahat sonunda ödeme aşamasına geldiğimde, kartlarım tanımlı olmasına rağmen sürekli hata aldım.

Önce Akbank Axess sanal kartımı kullandım, ödeme ekranında defalarca hata verdi. Sorunun sanal karttan kaynaklanabileceğini düşünerek bu kez Akbank Axess fiziksel kredi kartımı tanımladım, ancak bunda da aynı şekilde hata aldım. Her iki kartımda da limitim vardı ve kartlarla ilgili hiçbir sorun yoktu, sadece BiTaksi uygulaması üzerinden ödeme yapılamadı. Taksici de ödemeyi beklediği için, sürekli deneme yapmak zorunda kalıp sonunda vazgeçtim ve müşteri hizmetlerine de bu esnada ulaşamadım.

İlk kullanımda tanımlanan 250 TL indirim kampanyasının bu kadar zor kullanılabilir olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ben bu kampanyadan açık ve sorunsuz bir şekilde faydalanmak isterken, tam tersine uğraştıran ve mağdur eden bir süreç yaşadım. BiTaksi’nin bu yaşanan durumla ilgili bana net bir açıklama yapmasını, yaşadığım mağduriyetin ve kullanamadığım kampanya indiriminin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartları Gizli: 1 TL İndirimi 250 TL Üstünde Sınırlı

Aleyna

BiTaksi

30 Aralık 2025 00:15

6.205

29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.05–23.09 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden “Sıradaki yolculuğunuz 1 TL” kampanyasını kullanarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Ödeme aşamasına geldiğimde, kampanyanın tanıtımından tamamen farklı işlediğini gördüm; yolculuğumda sadece 250 TL indirim uygulandı ...

kampanya-sartlari-gizli-1-tl-indirimi-250-tl-ustunde-sinirli-3.jpg

kampanya-sartlari-gizli-1-tl-indirimi-250-tl-ustunde-sinirli-2.jpg

kampanya-sartlari-gizli-1-tl-indirimi-250-tl-ustunde-sinirli-1.jpg

2 Destek

BiTaksi İlk Kullanım Kampanyası Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

Havva

BiTaksi

03 Aralık 2025 18:28

7.886

03.12.2025 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulamasını ilk defa kullandım. İlk kullanım karşılığında 1 TL ödeme alınacağı açıkça belirtilmişti ve kartlarım uygulamada zaten kayıtlıydı. Yolculuk bittikten sonra şoför uygulama üzerinden benden onay istedi ancak ekranda yalnızca toplam ücret bilgisi görün...

3 Destek

1 Yorum

Can sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Kampanya Hatası: Kullanıcı Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği!

Can

BiTaksi

07 Ekim 2024 01:33

2.217

BiTaksi'den 2 adet 150 TL'lik indirim kuponum vardı. 07.10.2024'te saat 00.21'de tamamlanan bir yolculuk yaptım. 100 TL'lik bir yolculuk oldu, 30 TL de üzerine hizmet bedeli yansıtıldı. Ödeme adımına geçtiğimde kuponu tanımladım ve ödeme tutarı 0 TL'ye düştü. Ancak "ödemeyi onayla" butonuna bastığım...

BiTaksi Uygulamasında Çift Çekim Ve İndirim Kaybı

Halit

BiTaksi

04 Ocak 18:14

881

04.01.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden Nişantepe – Sabiha Gökçen Havalimanı arasında yaptığım yolculukta, uygulamada otomatik ödeme açık olduğu için kartımdan 1.120 TL çekim yapıldı. Ancak taksi şoförü aynı ücret için pos cihazından da 1.110 TL çekim aldı ve ben bunu sonrasında banka har...

Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Kampanyalı Yolculukta 470 TL Fazla Kesildi

Seyhan

BiTaksi

27 Aralık 2025 23:35

2.841

BiTaksi uygulamasını telefonuma yükledim ve ilk yolculuğun 1 TL olduğu yönünde duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 29.12.2025 tarihinde saat 09:35 civarında Ankara’da yolculuk yaptım. Ancak kampanyaya rağmen yolculuk sonunda benden 1 TL yerine 470 TL tahsil edildi. Aynı gün kredi kartı ekstreme ...

bitaksi-kampanyali-yolculukta-470-tl-fazla-kesildi-2.jpg

bitaksi-kampanyali-yolculukta-470-tl-fazla-kesildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

BiTaksi 250 tl indirim BiTaksi ilk kullanım BiTaksi kampanya BiTaksi müşteri hizmetleri BiTaksi taksi BiTaksi uygulaması BiTaksi ödeme

Benzer Şikayet Yaz