to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır D-Smart kullanıyorum, ancak ulusal kanallar haricindeki TRT, Haber Global, TV 24 gibi kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uydu ile ilgili arıza olduğunu, kendilerinin herhangi bir şey yapamayacaklarını belirtip işin içinden sıyrılıyorlar. Teknik servis yönlendirelim, cihaz arızalı ise değiştirelim ama bunun için de 500 TL ödersiniz diyorlar. Parayı verseniz bile garanti vermiyorlar.
Uzun bir süredir D-Smart üyeliğim bulunmakta ve uydudan yayın alan TV'm D-Smart'tan yayın alamaz oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmak yerine teknik servisi yönlendirmeyi teklif ettiler; ancak bu servisin 300 TL'lik bir ücreti olduğu söylendi. Sorunum tesisatla ilgili değil, tamamen c...
Yıllardır DSmart kullanıcısıyım. Defaatle müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sorunumda çözüm üretmediler. Her seferinde ücretli servis gönderelim diyerek önümü tıkadılar. Uydu alıcım arızalı, zamanında parayla aldığım cihazı değiştirmiyorsunuz, tekrar yeni cihaz satmanın derdindesiniz. Yayın...
Yorumlar