to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 Detect Slim kullanıcısıyım. Ürünümün şarj aletinin kendi kendine bozulduğunu müşteri temsilcilerine ilettim ve görüşmelerimiz sonucunda ürünüm garanti kapsamında olduğu için yeni bir şarj aleti yollayacaklarını söylediler. Ancak 2 hafta geçtikten sonra stoklarında bulunmadığını bu yüzden içini açıp tamir edebileceklerini ilettiler. Henüz ürünümü alalı 1 yıl bile olmadan adaptörleri bozulduğu için tamiri kabul etmedim yeni bir şarj adaptörü yollamalarını istedim. Sürecin uzayabileceğini söylediler ve neredeyse 1 ay olacak ürünümün adaptörü hala gönderilmedi. Bu kadar büyük bir markanın stoğunda nasıl bir adet şarj adaptörü bulunmuyor. Çok şaşkınım. Dyson'ı tercih etme sebeplerimizden biri garanti süreçleriyle ilgili olmalarıyken şu an bizi bu konuda mağdur ediyorlar.
Dyson v12yi yeni aldığımda mobilya altı adaptörü o kadar hassas kullandığım halde bozuldu. Ve hemen müşteri hizmetlerini aradım ürünümün 1 aylık bile olmadığını söyledim görüntülü konuşma da yapıldı ve bana ücretsiz yenisinin gönderileceği ancak stokta olmadığı olduğu takdirde hemen gönderileceği sö...
Dyson Türkiye boşvermişliği! Dyson Türkiye'den almış olduğum Dyson v12 slim detect süpürge borusunun bağlantı noktalarından yamulduğu gerekçesi ile 25 Haziran 2024 tarihinde yapmış olduğum görüntülü görüşme neticesinde ilgili temsilci tarafından garanti kapsamında ilgili parçasının yenisinin gönder...
Dyson V12 Detect Slim cihazımın ana uzun borusu bağlantı yerinden kırıldı ve sallanmaya başladı. Cihazım garantili ve seri numarası: 8CX-EU-SGM2325A. 5 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında stok olmadığını ve beklemem ...
Dyson V12 detect slim kullanıyorum yaklaşık iki yıldır. Ancak borusu kırıldığı için garanti kapsamında 3 ay önce değişim talebinde bulundum ve hala tedarik edilemedi. Her aradığımda o saçma cevapla karşılaşıyorum."stok güncellemesi mevcut"üstelik ben cihazım için uzatılmış garanti parası ödedim ekst...
Dyson V12 Detect Slim cihazımı, 13.04.2023'te İzmir İstinyePark Dyson Mağazası'ndan aldım. Kullanırken filtre temizleme uyarısı aldıktan sonra, cihazın üzerinde anlatıldığı gibi filtreyi temizleyip kurumasını bekledim. Filtreyi taktığımda, 'Filtre yerine oturmadı' uyarısı aldım. Müşteri temsilcisi, ...
Yorumlar