Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Telefonumu Sattım Fakat Param Yatmadı

Çağatay
05 Temmuz 2024 01:23
3.968

03.07.2024 tarihinde saat 16:30 civarında Migros AVM içindeki EasyCep firmasına 1 adet iPhone marka cep telefonu sattım.
Ücretin 1 saat içinde easy cüzdan hesabıma yatacağını söylediler.
Şu an tarih 05.07.2024 saat 00:59 ve paradan eser olmadığı gibi telefonumu da akıbetini bilmiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürekli bir oyalama politikası yapıyorlar. Finans birimine mesaj yazdık, size döneceğiz diye hikaye yapıyorlar.
Böyle bir hata yaptığım için çok pişmanlık yaşıyorum.
Fakat bu firmayı mutlaka CİMER'e şikayet edeceğim ve halka yanlış, yanıltıcı bilgi verip insanları mağdur teşebbüs ettiği için de dava açacağım.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
05 Temmuz 2024 01:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Çağatay
05 Temmuz 2024 01:34

Kesinlikle tarafıma ulaşıp yardımcı falan olmayacağınızdan eminim. Şikayetimin gerçek bir kişi tarafından okunmadığından da eminim. Bana cevap yazan da muhtemelen yapay zeka (çünkü herkese aynı cevap veriliyor.) Yine oyalama politikası izlemeye devam ediliyor. Gerçekten yardımcı olacaksanız paramı yarın sabah hesabıma yatırın, ya da telefonumu bana iade edin. Yoksa şikayet formunda yazdıklarımı aynen yapacağımdan hiç kuşkunuz olmasın.

05 Temmuz 2024 10:43
17 Temmuz 2024 14:51

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

17 Temmuz 2024 15:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cemali

Dostum paran yattı mı?

Çağatay
Şikayet Sahibi

Yatmadı, yatacağını da hiç sanmıyorum. Hukuki işlem başlattım. Fakat bu şekilde de sonuç alabileceğimden şüpheliyim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ömer
04 Temmuz 2024 18:26
1.536
"Paramı bugün itibari ile almış bulunmaktayım Çözüm merkezinden Şükran hanıma çok teşekkür ederim."

EasyCep Cihaz Sat Ödemesi

Sevilay
15 Temmuz 2024 10:37
986
EasyCep Cihaz Sat Ödemesi
EasyCep Cihaz Sat Ödemesi

Murat
16 Temmuz 2024 16:25
1.214
Benzer Şikayet Yaz