to read complaints and reviews, or file yours. 
Efe Tur firmasına ait 19***45 plakalı araç sanki köy otobüsü. Arabada ne Konfor ne bir şey mevcuttur. Her tarafından ses geliyor. Üstelik araç servis memuru bayan anons edeceği yerde. Bağıra bağıra mola diyor. Böyle bir saçmalık daha önce hiç görmedim.
"Şikayetime dönüş yapan temsilciye nezaketinden dolayı çok teşekkürler. Personelin yazılı olarak uyarıldığını bildirdiler umarım başkalarını mağdur etmemek adına etkili olur"
09.05.2025 tarihinde arkadaşımla birlikte Efe Tur dan bilet aldık İzmit Düzce 22.00 otobüsü Arkadaşım Adapazarı'na bense Düzce ye gidecektik. Saat 2...
Efe Tur'dan 17:30'daki biletimizi aldık. Bir saattir bekliyoruz. Hava soğuk ve hasta olmak üzereyim. Bu mesajı yazarken bile bir saat daha bekledim.
Efe Tur'un 11 Mayıs'ı 12 Mayıs'a bağlayan gece Sakarya'dan Ankara'ya giden 2:40 otobüsünde, 19 ADD 284 plakalı araçta orta kapı bozuktu ve aradan rüzgar girerek içeriyi çok soğuttu. Yetkililere durumu ilettiğimizde sadece 'şikayet edin' dediler. Hiçbir önlem almadan yolculuğa çıkan ve insan hayatını...
Efetur 12.05.2025 02.40 Sakarya-Ankara seferinden hiç memnun kalmadım. Otobüste koltuk numaraları yok seçtiğim yerime oturamadım ve araç geç hareket e...
11.05.2025 tarihinde saat 23.00 arabasına Sakarya için bilet aldım. Gelen mesajda 23.30 yazınca yazıhanedeki personele sordum. Kendisi İzmit garaj saati olduğunu, aracın 23.00'te geleceğini belirtti. Ancak araç 23.30'da geldi. Bu saate kadar her sorduğumda 'Yolda geliyor.' cevabını verdi. Sonuç itib...
11 Mayıs 2025 tarihinde Harem İzmit 23:00 aracı ile seyahat edecektim. Daha öncesindeki araçta yer var mı diye sormak için Üsküdar Efetur yazıhanesine gittim. Bir önceki araç ayar bulamadığım için oradan ayrılırken 22:00 aracının servisinin 21:40'ta kalkması gerekirken 21:26'da Üsküdar'daki Efe Tur ...
11 Mayıs 2025 tarihinde Efetur firmasından Düzce-Sakarya otobüs bileti aldım. Kalkış saati 20:15'ti. Bize sürekli '10 dakika sonra gelecek' diyerek oyaladılar. Biletimizi iptal edip başka bir firmadan almak istediğimizi söyledik. Online bilet olduğu için internetten iade yapabileceğimizi söylediler,...
Merhaba, bundan iki gün önce Bursa'dan Düzce'ye Efe Tur'dan bilet aldım. Acelem olduğu için firmayı inceleyememiştim. Trafik nedeniyle geç kalma durumum oldu ve bu durumu arayarak belirtmek istedim; ancak hatları meşgule atıyor veya çalmıyor. Otobüs kalkacağı zaman beni aradılar, durumumu söyledim f...
Sakarya firması olduğu için diğer firmalardan çok daha pahalı olan Efe Tur otobüs firmasından kayınvalideme bilet aldık. Ankara-Sakarya arası saat 9:00 otobüsünün muavinine, 'Sakarya 9:00 otobüsü değil mi? ' diye sordum ve çantayı vermek istedim. Görevli ise hiç ilgilenmedi, elimdeki valizi bile alm...
Efe Tur'dan Bursa-İzmir arası otobüs biletim vardı, saati 20.00 idi. Bu saatteki araca 21.00'de bindim, paramızla rezil oluyoruz. Saat 00.00'da varmam gereken yere 01.00 ya da 02.00'de varacağım. Neden bu kadar geç kalındığını sorduğumda ise trafik vardı bahanesini kullanıyorlar.
Obilet'ten Efe Tur firmasından saat 20.00 Bursa -İzmir güzergahından bilet aldım. Saat 20.18 otobüs gelmedi fakat Obilet'te güzergah gerçekleştirdi diye gözüküyor. Geç kaldıklarına dair bilgilendirme bile yapılmıyor. Ulaşabileceğimiz numaralar telefona cevap vermiyor
Arkadaşlar, bu Efe Tur'a binmeyin. 2 saatlik yolu 10 saate çıkarıyor. İstanbul'dan Balıkesir'e 3 saatte gittik, dönüşte ise nasıl Efe Tur'a denk geldik bilmiyorum. 6 saattir yoldayız. Bu nasıl bir firma? Otobüs hantal, şoförler hantal. Bu kadar kısa mesafeyi nasıl 6 saate çıkardınız, gerçekten anlam...
06.05.2025 tarihinde Karamürsel'den saat 12:45'te İstanbul Esenler'e gidecek aracın iptal edildiği bana bildirilmeden Değirmendere'ye götürüldüm. Burada aracın saat 15:00'e alındığı söylendi. Biletimi iptal ettirip saat 12:45 Adapazarı Terminali'ne bilet aldım, o araç da yaklaşık yarım saat sonra ge...
Efe Tur Oğlum U*** B****** K**** 05.05.2025 Tarihinde saat 00.35'de Manisa garajından valizim araca koyuldu. Gölcük iniş güzergahına geldiğimde valizin bana ait olmadığı anladım. Valizimin içinde devlete ait üzerime zimmetli üniformalarım, ayakkabılar, botlarım vardı. Konu ile ilgili acil dönüş yapı...
Efe Tur ulaşım şirketinin kendi internet sitesinden bilet alırken, tüm otobüs boş olsa bile önce aynı cinsiyetteki kişinin yanındaki boş koltuğu almanız gerek şartlı bir sistemleri var. Ve sistem hata veriyor. Belirttiği "... Numaralar dışındaki koltuğu satın alamazsınız" şeklinde. 04.05.2025 tarihi...
Efe Tur, 4 Mayıs 2025 Pazar günü saat 15.15'teki Bolu-İstanbul seferinde, aralarında kızımın da bulunduğu 7 üniversite öğrencisini Bolu otogarında bırakıp İstanbul'a hareket etti. Öğrenciler, ellerinde olmayan sebeplerden dolayı geç kaldılar ve taksiyle otogara ulaştılar. Otobüs otogardan çıkmak üze...
Efetur'dan 04.05.2025 tarihinde saat 15.00 için bilet aldım. Saat 14.45'ten beri otogarda beklememe rağmen otobüs otogara girmedi ve beni bırakıp gitti. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? O kadar muavin ve şoför varsa, bunların takibini yapmıyorlarsa boşuna para kazanmasınlar. İnsanları mağdur etmey...
Merhaba, 4 Mayıs 2025 tarihinde Efe Tur üzerinden aldığım Söke-İzmir otobüs biletini, ishal olmam sebebiyle son 10 dakika kala iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal talebim gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi, son dakika iptal edilemeyeceğini söyledi. Zaten bir insan son 10 dakika kala gitmek istiyo...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Efetur ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat geç geldi. Şoför, molaya inen yolcuları beklemeden, an...
Efe Tur Sakarya-Bursa arabası, 03.05.2025 tarihinde 20:15 seferli otobüsle, normalde 2 saatte varacağı yere 4 saatte nasıl varabiliyor, bunu aklım almıyor. Şehir içi minibüs mü bu, her yerde duruyor. Nasıl bir saçmalık bu, anlamış değilim. At arabası mı bu gerçekten, neden yani?
Efe turdan 3 Mayıs 2025 saat 9.30 Ankara otobüsü için 2+1 olarak satılan bilet otobüs 2+2 geldi. Koltuk arkasındaki USB çalışmıyor. Otobüs eski. Hizmet sıfır. Tekli koltuk parası alıp 2+2 otobüs göndermek sanırım uyanıklığın başka versiyonu. Bir daha da bu firmadan bilet almam ve tanıdıklarımın da a...
Zonguldak-İzmit 03.05.2025 saat 7 aracı için soğuk olduğunu belirttik, şoföre söyledik ama hiçbir yeri açamadığını, kaloriferi çalıştıramadığını söyledi. Araç içinin 20 derece olduğunu iddia etti fakat şu an araç içi 12 derece ve ayaklarımız buz kesti. Şoför ve muavin sürekli konuşuyor, muavin ise t...
Efe Tur, ilk olarak 1990 yılında Mehmet Sadık Efe tarafından bir aile şirketi olarak kurulmuştur. Ulaşım alanında hizmet veren Efe Tur, 2012 yılı itibariyle Kadir Alper Birant ve Halit Bıçak ortaklığına geçmiştir. Profesyonel kadrosu ve yenilikçi yaklaşımı ile hizmetlerini sürdüren Efe Tur, hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini daima en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Bu bağlamda Efe Akademi'yi kuran şirket, akademi çerçevesinde sorumlu, verimli ve eğitimli personel yetiştirmeyi amaçlamaktadır. Türkiye'nin sayılı otobüs firmaları ve lojistik şirketleri arasında sayılan Efe Tur'un genel merkezi, Kocaeli'de yer almaktadır.
Efe Tur, Türkiye'nin pek çok farklı iline otobüs seferleri düzenlemektedir. İzmit, İstanbul, Ankara, Kastamonu, Marmaris, İzmir, Adana, Sinop, Eskişehir Isparta, Adapazarı, Alanya, Zonguldak, Antalya, Bodrum ve Yalova olmak üzere pek çok farklı il ve ilçeye otobüs seferi bulunan Efe Tur, biletlerini bayilerinden ya da online web sitesinden satın almanıza imkan tanımaktadır. Sefer bilgileri hakkında detaylı bilgi almak için Efe Tur'un resmi internet adresini ziyaret edebilir, en güncel sefer saatlerini Hizmetlerimiz tablosundan öğrenebilirsiniz. Efe Tur servisleri, bulunduğunuz ile bağlı olarak değişmekle birlikte, şehrin merkezi lokasyonlarından kalkmakta ve otobüs garına hareket etmektedir. Aynı şekilde indiğiniz otobüs garından da yine bulunduğunuz şehrin merkezi konumlarına doğru bir servis kullanmanız mümkündür. Efe Tur hizmetleri arasında çocuk ve engelli biletleri, evcil hayvan taşıma hizmeti ve kapsamlı bilet değişikliği ya da iptali prosedürleri bulunmaktadır. Efe Tur bileti iptali gibi sorularınızı kurumun çağrı merkezini arayarak öğrenebilir ya da bu sayfada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Efe Tur online hizmetleri kapsamında bilet satın alma, servis güzergahlarını öğrenme, en yakın seferleri takip etme ve diğer ulaşım bilgileri yer almaktadır.
Daha önce Efe Tur ile seyahat etmediyseniz ve şirket hakkında daha kapsamlı bilgiye ihtiyacınız varsa, biletinizi satın almadan önce bu sayfamızda yer alan kullanıcı değerlendirmelerini okuyabilirsiniz. Efe Tur şikayet ve geri bildirimleri, kurum hakkında daha detaylı bilgi vermek amaçlı derlenmekte olup, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmaktadır. Aynı şekilde yakın bir zamanda Efe Tur ile seyahat ettiyseniz, siz de ulaşım tecrübenizi bu sayfa üzerinden diğer üyelerimize aktarabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken, sitemizde bir üye profili oluşturmak ve Efe Tur markası ile ilgili değerlendirmelerinizi paylaşmak. Efe Tur yorum ve görüşleriniz, hem diğer tüketicilere ışık tutmakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka yetkililerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Efe Tur şikayet hattı ve Efe Tur telefon bilgileri hakkında detaylı bilgiye Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşabilir veya doğrudan kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
