309 Numaralı Hatta Durağa Durmadan Geçen Şoförün Tekrarlanan Saygısız Tutumu

01.01.2025 sabahı saat 06:20’de Karapürçek’ten kalkan 309 numaralı Karapürçek – Bilkent EGO otobüsü nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve saygısızlık yaşadım. Bilkent Şehir Hastanesi’nde 10180 numaralı durakta toplam 6 kişi olarak bekliyorduk. Otobüs şoförü bizi ve el ettiğimizi açıkça gördüğü halde en ufak bir yavaşlama bile yapmadan, durağa uğramadan, yüzümüze bakarak son sürat devam etti.

Bu durum tek seferlik bir hata değil, aynı hatta defalarca benzer şekilde durağı bile önemsemeden yolcu almadan geçildiğine şahit oldum. Özellikle kışın soğuğunda, sabahın erken saatinde durakta bekleyen insanları bu kadar hiçe saymak görev bilincinden tamamen uzak, kabul edilemez bir davranıştır. Bu olay yüzünden yaklaşık 1 saat daha durakta beklemek zorunda kaldım ve eve geç kaldım.

Uzun süredir 153 şikayet hattını arayıp bu tür olayları bildiriyoruz. Her seferinde sadece “Şikayetiniz alınmıştır” denilip konu geçiştiriliyor, ancak sahada en ufak bir değişiklik, denetim ya da caydırıcı bir önlem görmüyoruz. Aynı hat üzerinde aynı sorunun defalarca tekrar etmesi, bu durumun bilindiği halde ciddiye alınmadığını ve vatandaşın açıkça mağdur edilmeye devam ettiğini gösteriyor.

EGO ve Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden, özellikle 309 numaralı hatta ve belirtilen saatlerde çalışan şoförler hakkında acil ve somut bir inceleme yapılmasını, görevini kötüye kullanan, yolcuyu görmezden gelen personel için ciddi yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Bu saygısız ve sorumsuz tutumun artık son bulmasını, yaşananlarla ilgili net bir işlem yapılarak tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.