to read complaints and reviews, or file yours.
Yurt dışındayken esim İO uygulaması üzerinden aldığım internet paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.05.2026... tarihinde, Sırbistan’da bulunduğum sırada, hattımda internetimin azaldığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine esim İO uygulamasına girip 3 GB’lik paketi tekrar satın aldım. Satı
Esim İO üzerinden dün gece Japonya için sınırsız internet paketi satın aldım. Ancak paketi kullandığım andan itibaren ba...ğlantı 5g’ye bağlanmıyor, hız da neredeyse kullanılamayacak kadar düşük, download ve upload hızları yaklaşık 1 Mbps civarında kalıyor. Aynı hatta 5 GB’lik paket aldığımda 5g’ye sor
Esim ıo uygulamasına, yurt dışındaki paket fiyatlarını bilmediğim için kredi kartımdan 50 dolar yükledim. Danimarka için... 5 GB, Almanya için 2 GB paketlerini kullandım. Türkiye’ye 11 Mayıs’ta döndükten sonra, hesabımda kalan 46 dolar bakiyemin iadesi için uygulama üzerinden destek ekibiyle yazıştım.
19 Nisan tarihinde Esim ıo uygulamasından yanlışlıkla bir paket satın aldım ve bu paketin iptalini istedim. Bunun üzerin...e WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, 23 Nisan itibarıyla iade işleminin başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ü
Esim İO üzerinden üye olup internet paketi satın aldım ve hattımı yurt dışında, İtalya’da sorunsuz bir şekilde kullandım.... Ancak internet paketim bittiğinde hiçbir uyarı yapılmadan, hattımda bulunan bakiye otomatik olarak devreye sokuldu ve yaklaşık 2 USD tutarında ücret kesildi. Benim asıl itirazım
Mart 2026 tarihinde Rusya seyahatim sırasında Esim lo uygulaması üzerinden esim satın alıp hattımı aktive ettim. Hat baş...arıyla aktive edilmiş görünmesine rağmen Rusya’daki operatörlerin dışarıdan gelenler için uyguladığı 24 saatlik ambargoyu aşamadığı için bağlantı sağlayamadım ve hattı kullanamadım
Esim I/O uygulamasından Kıbrıs’ta kullandığım hat sonrası 5 Euro ödeyerek Kosova planı satın aldım. Daha sonra bu hattın... Kosova ve Makedonya’da geçerli olup olmadığını WhatsApp üzerinden destek hattına sordum; ancak net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi, alakasız ve yetersiz cevaplar yazıldı. Şu an
E-sim İO üzerinden 49 euro bedelli, Küba seyahatimde kullanmak üzere bir e-sim paketi satın aldım. Ödemem 15.01.2026 tar...ihinde kredi kartımdan 2.128,68 TL olarak çekildi. Satın alma öncesinde ve sırasında uygulama içinde cihaz uyumluluğu ve e-sim desteği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme b
25 Aralık 2025 tarihinde Esim.io üzerinden yılbaşına özel yeni kullanıcıya sunulan 5 GB global internet paketini 1.9 dol...ar kampanyasıyla almak için kayıt oldum. Sitede ya da uygulamada bu kampanya açıkça yazmasına rağmen, kaydolduktan sonra hesabımda herhangi bir promosyon görünmedi. Ödemeyi kredi
Esim Io üzerinden yaklaşık 4 gün önce Balkanlar bölgesi için bir e-sim paketi satın aldım. Ödemem 1500 TL olarak kartımd...an çekildi ve sistemden sipariş/onay e-postası ile birlikte sipariş bilgilerim bana ulaştı, ancak buna rağmen e-sim profili hiç iletilmedi ve hatta erişim sağlayamadım. Yaşadığım
"Sorunum düzeldi. Teşekkürler."
4 Ekim saat 23.00’ten beri Esimio üzerinden aldığım eSIM ile internete bağlanamıyorum. Moskova’da bulunuyorum ve interne...t bağlantısına acil ihtiyacım var. 20 GB’lik paket için 25 dolar ödedim ve hâlen 17 GB hakkım olmasına rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için c
"Hızlıca ve sorunsuz çözüm sundular. Umarım Türkiye pazarında yaşadıkları sorun da düzelir"
8 Eylül 2025 tarihinde Yunanistan’ın Halkidiki bölgesinde tatildeyken, bir arkadaşımın tavsiyesiyle esim ıo uygulamasını... telefonuma indirdim ve bireysel paketlerden 12,5 dolarlık olanı İş Bankası kredi kartımla 13 dolar ödeyerek satın aldım. Ancak, ne kadar uğraşsam da hizmeti bir türlü aktif edemed
10 gün önce Fransa’ya seyahatim sırasında Esimio mobil uygulaması üzerinden eSIM paketi satın aldım. Ancak satın alma iş...leminden sonra uygulama üzerinden aktivasyon bir türlü gerçekleşmedi ve eSIM’i kullanamadım. Sağlayıcıya e-posta yoluyla ulaşarak destek almaya çalıştım, fakat sorunum çözülmedi. P
"Sorun gün içinde çözüldü teşekkür ederim"
11.04.2025 tarihinde Esımio hesabıma genel bakiye yüklemesi yaptım ve şu anda hesabımda 47 USD kullanılmamış bakiye bulu...nmaktadır. Ancak, Esımio hizmetinin Türkiye’de yasaklanması nedeniyle bu bakiyeyi kullanmam tamamen imkansız hale gelmiştir. Bu durum benim kusurumdan kaynaklanmamaktadır. Kullanı
Esimio’yu yurt dışı seyahatlerimde aktif olarak kullanıyordum. Son seyahatim sonrası, 16 Temmuz’da Türkiye’ye döndüm ve ...hesabımda yaklaşık 28,15 USD bakiye bulunuyordu. 29 Temmuz’da uygulamaya VPN ile giriş yaptığımda, bakiyemin 0 USD’ye düştüğünü gördüm. Detaylara baktığımda, Temmuz ayında 8,28 GB
Yurt dışına çıktığımda e-sim'i kredi kartımla satın aldım fakat telefonum uygulamaya uygun olmasına rağmen kullanamadım.... Bununla ilgili internette bir iletişim numarası arıyorum ancak bulamıyorum. Bu sebeple mağdur olduğum için şikayetçiyim. Kullanmadığım uygulamanın ve sim kartın ücretini ödemek is
Esim İO Yunanistan'a çıkarken yükledik cihazım desteklemesine rağmen yükleyemedim. Müşteri hizmetlerine yazdım. Kimse ul...aşmadı. Türkiye'ye döndük. Şimdi deniyorum error veriyor. İnternetten müşteri hizmetlerini sorguladım ulaşabileceğimiz hiçbir yer yok.
esim.io uygulamasını yurt dışı için telefonuma indirdim, ancak telefonumla ...uyumsuz olduğunu 20$ yükledikten sonra fark ettim. Fakat paramı iade alamıy
Aman Dikkat! 28 Haziran da yurt dışına çıkacağım için "Esim İo" uygulamasını indirdim ve 700-800 TL bandında (kur üzerin...den) ücret ödedim. Telefonun uygulamayı destekliyor mu diye bakmam gerektiği söylendi. Desteklediğini gördüm. Ne yazık ki kullanmadım. Başka bir tanıdık da telefonunun desteklediği
"Mağduriyetim giderildi. Keşke bu şekil olmasaydı ama yine de ilginiz için teşekkürler"
KKTC tatili planım için gördüğüm sanal reklamlar üzerine #Esimlo'yu tercih ettim. Ancak hiçbir şekilde faydalanamadım. T...eknik destekle görüştüğümde, telefonunuzun desteklediğinden emin olun şeklinde uyarılarda bulunuldu. Fakat telefonum zaten destekleyecek nitelikte. Hizmetinizden faydalanamadığım i
Şu anda canlı olarak Sevilla'dan bildiriyorum... 2 defa, farklı farklı telefonlarda ayrı ödeme yaparak denedik ve bütün ...gün bununla uğraşarak perişan olduk. O*** adlı uygulama kesinlikle yüklenmiyor ve bizi eSIM Io isimli, reklamlarla öne çıkarılan program internete kesinlikle bağlanmayarak İspanya’