Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Türksat'ın Yetersiz Hizmeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Türksat'ın Yetersiz Hizmeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Türksat'ın Yetersiz Hizmeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Türksat'ın Yetersiz Hizmeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
08 Ocak 18:35
1.045

Merhabalar, Türksat gerçekten kabak tadı verdi. Bir aydır ne interneti ne de TV'yi düzgün kullanamıyorum ve alamadığım hizmet için ücret ödüyorum. Arıza kaydı bırakıyoruz, sürekli uzaktan müdahale ediyorlarmış. Ya kardeşim, bunu demeye utanır bir insan. Evinize gelen kablolar sıkıntılı dediler. Elektrik bandı ile bağla git, sorunu halletme ne güzel dünya. Umarım yetkililer buradan cevap yazar. Bir de 100 TL ücret talep ediyorlar. Kabul etmezsem gelmeyecekler. Gel bak önce, sonra talep et. Bu kadar sorumsuzluk görmedim. İllallah ettik vallahi Türksat'tan, yazıklar olsun. Nerede müşteri memnuniyeti?

09 Ocak 09:42 (Şikayetten 15 saat sonra)
10 Ocak 12:19

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Nesrin
04 Şubat 20:13

Merhabalar uydu net bu kadar vasat bir çalışma ahlakı görmedim 3 aydır çözülmeyen bir problemle karşı karşıya kalıyoruz günlük çözüm bulup sonra aynı olan bir sistem ve çözmedikleri iş için nde 100 TL bedel alan her gün TV ve internetimizde sorun yaşıyoruz aramalarımız mevcuttur çıkmak istediğimizde de 4654 TL ücret talep eden bir firma maalesef bıktırdınız iyice siz hizmet verin önce sonra bu taleplerde bulunun sorunumu çözmediniz maalesef eve ekip istiyoruz defalarca aradıktan sonra teşrif ediyorlar müşterisini önemsemeyen böyle bir firma pes diyorum her gün TV ve internetimiz gidiyor bir sistem ile oynanmaz ama müşteri memnuniyetiz sıfır maalesef ücret öde ama hizmet alama bunu lütfen yetkili biri okur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür İnternet Yok, Mağduriyetimiz Artıyor

25 Haziran 14:37
675
6 Gündür İnternet Yok, Mağduriyetimiz Artıyor

30 Ekim 2024 19:32
617
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Eylül 2023 19:02
283

23 Kasım 2024 10:59
917
TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli Sorun Yaşamak
TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli Sorun Yaşamak
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Kopması. Her Arıza Kaydı +100 TL Faturaya Yansıyor.

22 Mart 2024 11:22
688
TÜRKSAT Kablo Net Kopması. Her Arıza Kaydı +100 TL Faturaya Yansıyor.
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri