to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Şubat 2024 tarihin de Kumtel resmi sayfasından Kumtel 2'li Siyah Ankastre Set (Ocak- Fırın) aldık. 9 Temmuz 2024 tarihin de ocağın 2 gözü ateşleniyor ve gaz çıkışı var ama yandıktan sonra hemen kapanıyor. 10 Temmuz 2024 tarihinde servis kaydı oluşturduk. Dönüş sağlanmadı. Bu konuda iletişime geçilmesini talep etmekteyiz. İyi çalışmalar.
Ankastre set aldım Kumtel'den. İlk kullanımda fırını arıza verdi. Fırın kendi kendine ısınıp kapanıyor. 8 Ekim 2024 günü servis kaydı oluşturdum 3 iş günün içinde tarafınıza dönüş yapılır dendi 6 iş günü oldu hala dönüş yapan olmadı. Çağrı merkezini aradım şikayetinizi ileteceğiz dendi ona rağmen he...
27.12.2024 tarihinde Kumtel online mağazadan 2li ankastre set üstü cam ocak ve ankastre fırın siparişini verdim. Ücret, kredi kartımdan 4 taksit seçeneği ile hemen çekilmesine rağmen siparişin tamamlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmamıştır. 30.12.2024 Üyelik hesabıma gi...
7 Mart 2024 tarihinde Kumtel'den 3lü ankastre set satın aldık. Yeni taşındığımız evde mevcut olmadığı için siparişin aciliyetini müşteri hizmetlerine belirttik. Ancak günlerdir ses seda çıkmayınca firmayı ısrarla aradık bunun üzerine ertesi gün kargoya verildi ve 15 Mart'ta teslim edildi. Aras Kargo...
2024 mart ayında Kumtel marka Ankastre set satın aldım. Ürün iki yıl garantili garanti süresinde Fırının düğmeleri el yakacak kadar çok ısınıyor fırını kapatırken zorlanıyoruz. Yetkili servisi aradım soğutma fanı ve turbo olmamasından dolayı ısındığını söyledi. Servis geldi. Fırını kontrol etti. Arı...
21 Şubat 2024 tarihinde Kumtel web sitesi üzerinden sipariş ettiğim ankastre set, 26 Şubat 2024 tarihinde öğle saati olmadan teslim edildi. Aynı saatte ekran görüntüsünde olduğu gibi kurulum için müşteri hizmetlerini arayıp servis randevusu oluşturdum; fakat iki gün geçmesine rağmen aradığımda müşte...
Yorumlar