to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den aldığım Kumtel ankastre setimle ilgili çakmak sorunu yaşıyordum. Müşteri hizmetleri ile görüşüp servis talep ettim. Gelen servis, ürün silikonlu olduğu için (silikonlamamız gerektiğini söyleyen de davlumbaz kurulumunu yapan kişi) işlem yapmadı ve gitti. İkinci kez gelecekleri zaman ücret talep ettiler. Daha 6 aydır kullanımda olan üründe çakmak çalışmama sorunu var ve kimse, hiçbir yetkili ilgilenmiyor.
Ben yeni aldığım ürün garanti kapsamındayken neden servis ödemesi yapayım? Sizin satışta olan setiniz kusurluymuş dediğimde kimse malının arkasında durup ilgilenmiyor. Acil firma yetkililerinden dönüş bekliyorum!
Kumtel ankastre set aldığım dan bu yana hiçbir şekilde kurulum için hizmet alamadım. Arıyorum açan yok. 1,5 ay oldu. Bir kez ulaştım dönüş olacak denildi dönen yok. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz dedim inanmadım ama şu an bunu yaşıyorum. BİM mağazasından almıştım onlarda böyle bir sorun olduğunu ye...
Kumtel ankastre set aldım, almaz olsaydım. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kurulum yapılacak servis arıyorum, telefonu açan yok. Zor bela ulaştık servise, servis geldi. Film yeni başlıyor. Karbon filtre olmazsa garanti onaylanmaz dediler. Burada 400 TL...
Kumtel kadar ilgisiz, yalan dolan her şeyin mevcut olduğu bir ürün ve servis görmedim. Neredeyse aylarca servis gelsin diye uğraşıyorum. Her aradığımda farklı şeyler söylüyorlar. Müşteri hizmetleri aylarca bir servis gönderemedi. BİM'den ankastre set aldık. Aspiratöründe problem var, çalışmıyor ama...
BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum ama bağlanamıyorum. Hiçbir türlü dönüş yok. Kiracı olduğum için Uygun fiyatı sebebiyle tercih etmiştim, keşke almaz olaydım. Kurulum için hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Bölgedeki yetkili servisi a...
Airfryer 1.647 
Ankastre Fırın 1.956 
Ankastre Set 5.215 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 103 
Buzdolabı 125 
Davlumbaz 1.181 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 889 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.577 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.329 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar