to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında almış olduğum Kumtel marka ankastre setin ocak üstü düğmeleri kendiliğinden fırladı, birisi çatladı ve hiçbir şey yapmadan bozuldu. Ocak gözlerinden 2 adet çakmağa çalışmıyor. Bu nasıl bir iştir? Bu şekilde ürün satılır mı? Bunu doğru ve düzenli üretseniz, hadi sattınız; 4 tane düğme için İstanbul Sarıyer İstinye bölgesi servisinize sorduğumuzda ise, Kumtel yetkili bayisiyim, arızanız siviç ve 4 düğme 1250 TL dedi. Zaten ben bunu alalı 2 yıl olmadı. Bunun garantisi yok mu? Yoksa Kumtel ne zaman bozulacağını biliyor mu? Başka servislere sordum çünkü Google aramamda Kumtel servisi yazıyor ama ben ulaşınca bana 'Ben Kumtel'i bıraktım, yapmıyorum, başka yere bakın' diyorlar. Bu Kumtel nasıl bir şey ki kendisini bu şekilde itici hale getirmiş? Kimse yardımcı olmuyor. Olmak isteyense yeni ürün fiyatı kadar para istiyor.
Mayıs 2024 tarihinde aldığımız Kumtel ankastre ocak, kurulumdan 5 ay sonra çakmak arızası verdi. Bir süre bu şekilde kullandıktan sonra gaz düğmesi takılı kaldı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradık ve teknik servis geldi. Gelen beyefendi çakmak arızasını tamir ettiğini söyledi ama o gitt...
Kumtel markası, satılan ürünlerin arkasında durmayan, servis ağı hizmeti veremeyen ve insanların parasını heba eden bir markadır; aldıkları para hak edilmiş değildir. 2023 Haziran ayında aldığım ankastre ocağın kurulumu için servis geldi. Kutusunu açıp kurulumu yaptılar ancak ocağın iki gözü çalışma...
Kumtel ankastre ocağımın ilk kurulum esnasında hatalı gözü vardı komple değişim istedim. Kurulum yapan kişi ben hallettim dedi. Sorun olursa ararsınız değişim yaparlar. Demişti 2. Ayında çakmakları kullanılmaz iken kendiliğinden ateşleme yapıp takılı kalıyordu. İki defa aynı sorunu yaşadım. Servisi ...
1 yıl önce Kumtel marka ankastre set aldım. Fırını açtığım anda şalter atıyor bir kere bile kullanamadım. Ocağında çakmağı bozuk geldi. Çalışmıyor İki buçuk aydır servise ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığım numara biz bakmıyoruz diye başka bir numara veriyor. Sonunda üç hafta önce görüştüğüm yer tal...
Kumtel marka ankastre set aldım servis kurulum yaptı. Sonraki dönemde kullandığım ocak çok yüksek sesle camı patladı ve neye uğradığımızı şaşırdık servisi çağırdık gelip garantisi olan ürünü camını değiştirdiler. Aynı durumu ikinci kez yaşadık onda da bir sıkıntı yaşamadan servis camı değiştirdi. Ga...
Airfryer 1.645 
Ankastre Fırın 1.967 
Ankastre Set 5.223 
Aspiratör 421 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 105 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.186 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 269 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 893 
Halı Yıkama Makinesi 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 314 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.584 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.338 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 65 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595
Yorumlar