to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel rustik fırından sürekli ses çıkıyor, servis çağırdık, fakat Kumtel servis sesin olmadığına bizi ikna etmeye çalışıyor. Garanti kapsamında olan ürünü değiştirmek istiyoruz. Ses ilk zamanlar çıkmıyordu fakat son bir aydır çıkmaya başladı. Acilen çözüm istiyoruz
Sevgili müşterimiz ,İsmail A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle 0850 333 56 85 Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi 0850 333 56 85 www.kumtel.com
Kumtel marka fırını satın aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak aynı arızayı yaşamaktayım. Fırın çalışmaya başladıktan yaklaşık 20 dakika sonra hem fırının hem de tüm evin elektriği tamamen kesiliyor. Elektrik, ana sigortadan atıyor. Bu sorunun evin elektrik sisteminden kaynaklandığını düşünere...
Kumtel fırınımdaki arıza nedeniyle yetkili servis çağırdım. 5 gün servis süreci boyunca gelen giden olmadı. Bugün 6. Gün tekrar çağrı merkezini arıyorum fakat cevap alamıyorum. Garantili ürünüm için mağdur ediliyorum! En kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Kumtel fırınımızı severek almıştık, marka diye. Bayağı da güzel kullandık, 3-4 senedir kullanıyoruz. Lakin son zamanlarda pişirme süresi uzamaya başladı. Kek atıyoruz, dışı pişiyor, içi çiğ kalıyor. Garantisi de bitmiş durumda. Servis aradık, sıfır alacak kadar yüksek fiyat çekiyor. Bu nasıl iş? Kum...
Daha 6 ay önce aldığım Kumtel marka fırınım bozuldu. Hem de o kadar sıkta kullanmıyoruz. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ama asla bağlanamadım. Garantisi de hala devam ediyor. Bir an önce bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Kumtel'den acil dönüş istiyorum
Kumtel Rustik ankastre set aldım aldığıma bin pişman oldum. Önce ısıyı dışarıya verme sorunu oldu 3 defa servis çağırdık termik değişti fırın kapak lastiği değişti sorunu çözmeyince zaten bu fırınlarda fanlı soğutucu yok normal dediler. Fırını çalıştırınca düğmeler o kadar ısınıyor ki bir bez yardım...
Airfryer 1.642 
Ankastre Fırın 1.962 
Ankastre Set 5.214 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 104 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.181 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 891 
Halı Yıkama Makinesi 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.579 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.331 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595
Yorumlar